Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
- Helsingin kaupunkistrategiassa 2021–2025 Kasvun paikka nostetaan esille, että omaishoidon merkitys ja arvo kasvavat väestön ikääntyessä. Kaupunki huolehtii omaishoitajien jaksamisesta ja tuesta.
- Laki omaishoidon tuesta sisältää sen, että hyvinvointialueen tulee järjestää omaishoitajan hoitotehtävää tukevia palveluita, kuten valmennusta ja koulutusta hoitotehtävää varten sekä tarvittaessa järjestettävä omaishoitajalle hyvinvointi- ja terveystarkastuksia sekä hänen hyvinvointiaan ja hoitotehtäväänsä tukevia sosiaali- ja terveyspalveluja.
- Helsingin kaupungilla ikääntyneiden palveluissa toteutetussa ikääntyneiden omaishoidon kehittämishankkeessa haastateltiin asiakkaita ja työntekijöitä. Tässä tuli esille se, että toivottiin ikääntyneille omaishoitajille suunnattua "tietopakettia", jossa myös omaishoitajan hyvinvointi nostettaisiin keskeisenä teemana esille.
- Tällaista, oppaan tavoitteisiin suuntaavaa materiaalia Helsingin kaupungilla ei vielä ollut tuotettuna.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Ikääntyneiden omaishoito on yksi yhteiskunnallisestikin merkittäväksi nostettu teema. Myös omaishoitajien hyvinvointi on tähän liittyen asia, jonka edistäminen nähdään tärkeänä.
Omaishoitajia koskevien hyvinvointitutkimusten mukaan omaishoidossa on tärkeää pyrkiä edistämään myös omaishoitajien hyvinvointia tilanteessa, johon on myös selkeitä hyvinvoinnin heikentämiseen liittyviä riskitekijöitä.
- Tavoitteena on edistää omaishoitajien hyvinvointia oppaan avulla siten, että voitaisiin jo ennakolta ehkäistä omaishoitajien hyvinvointia vähentävien riskitekijöiden heikentävää vaikutusta.
- Oppaan avulla on tavoitteena tarjota omaishoitajalle tietoa ja motivointia myös hänen omasta hyvinvoinnistaan huolehtimiseen sekä omaishoitotilanteeseen liittyvistä tarpeenmukaisista palveluista.
- Tämä lisää omaishoitajan ja myös omaishoidettavan hyvinvointia sekä edistää osaltaan omaishoitajuuden jatkuvuutta, sekä turvallisuutta ja toimivuutta.
- Oppaan avulla on myös tavoitteena tarjota työntekijälle lisätyöväline omaishoitajien tapaamiseen ja omaishoitajan hyvinvoinnista keskusteluun.
Opas on suunnattu Helsingin kaupungin kanssa omaishoidon toimeksiantosopimuksen tehneille ikääntyneille omaishoitajille. Opasta suunniteltaessa on ollut mukana myös ikääntynyt omaishoitaja sekä heitä kohtaavia sote-ammattilaisia.
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Omaishoitajat saavat oman hyvinvointinsa edistämiseen tarpeenmukaista tukea (tietoa ja kannustusta).
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Oppaasta pyydetään palautetta omaishoitajilta, joille opas on jaettu. Lisäksi pyydetään palautetta ammattilaisilta, jotka jakavat opasta omaishoitajille.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Oppaan laatiminen käynnistettiin ikääntyneiltä omaishoitajilta saadun palautteen perusteella. Lisäksi ajatusta oppaasta otettiin keskusteluun myös heitä kohtaavien ammattilaisten kanssa. Ja näiden perusteella opasta lähdettiin kehittämään lähtien liikkeelle arjessa esiintyneistä tarpeista.
Oppaasta on tiedotettu keskeisiä sidosryhmiä sekä kannustettu oppaan käyttöön osana asiakastyötä. Oppaasta on myös pyydetty palautetta, jotta voidaan tunnistaa mahdolliset päivittämistarpeet.
Oppaan laatiminen vaatii riittävät resurssit (henkilöstä, aika, osaaminen), jotta se saadaan laadittua. Lisäksi on tärkeää, että oppaan osalta sopia myös siitä, kenen vastuulla oppaan tilaaminen ja mahdollinen päivittäminen on myös jatkossa. Organisaatiolta vaaditaan myös riittävä taloudellinen resurssointi oppaan tilaamiseen myös jatkossa.