Hyvinvointialueet, erikoissairaanhoito, perusterveydenhuolto, sosiaali- ja terveystoimi.
Sote-alalla toimivat ammattilaiset kuvasivat tarvetta saada lisää työkaluja omaistyöhön. Lisäksi ammattilaiset kokivat haastavaksi ottaa perheen mahdolliset mielenterveys- tai päihdehaasteet puheeksi asiakkaiden kanssa. Näihin kahteen tarpeeseen kehitettiin sote-alan ammattilaisille suunnattu Läheiset puheeksi -työkalusarja.
Sosiaali- ja terveyspalveluissa toimivat ammattilaiset.