AATOS -ammattilainen ja asiakas tulevaisuuden sotessa

Luotu 30.08.2021
AATOS -ammattilainen ja asiakas tulevaisuuden sotessa

Tiivistelmä

AATOS-hanke tuottaa tietoa ja osaamista

ikääntyneiden teknologiaa ja digitaalisuutta

hyödyntäviin kotihoidon palveluihin ja tätä kautta

lisää asiakkaiden ja työntekijöiden autonomiaa.

Hankkeessa syntyy palveluprosesseja, tiimi-,

esimiestyötä ja johtamista tukevia digitaalisia

ratkaisuja ja tietoa kustannusvaikutuksista. Autonomian

vahvistuminen parantaa palvelujen laatua

ja asiakkaiden hyvinvointia.



Hankkeen varsinaiset kohderyhmät:  

Eksotessa ja sote-alan yrityksissä toimivat sairaanhoitajat ja lähihoitajat

Saimaan ammattikorkeakoulun sairaanhoitajaopiskelijat

Saimaan ammattiopiston lähihoitajaopiskelijat

Sote-alan opettajat Saimaan ammattikorkeakoulussa ja Saimaan ammattiopistossa

Eksoten kotihoidon palveluissa toimivat esimiehet ja johtajat

Hankkeen välilliset kohderyhmät:

Sote-alan työnantajat

Kotihoidon asiakkaat ja heidän omaisensa

IT-alan kehittäjät ja muut IT-alan yritykset

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Kodinhoitopalvelut

Ikääntyneet, kotihoitopalvelun asiakkaat ja työntekijät.

 

Toimintamallin keskeiset edellytykset

Miten?

Kotihoidon asiakashaastatteluilla selvitetään

teknologian hyödyntämistarpeet, kokemukset ja

tuen tarve. Tältä pohjalta suunnitellaan ammattilaisten

koulutuksiin digitaalisen toimintaympäristön

hyödyntämisen sisältöjä, pedagogisia

ratkaisuja ja selvitetään tulosten vaikutuksia.

Ratkaistaan työssä, järjestelmissä ja toimintatavoissa

olevat mahdolliset solmukohdat ja mallinnetaan

ratkaisujen käyttöönottoprosessi.

Kehitetään tiimi- ja esimiestyön malli ja sitä

tukevia tietojärjestelmiä sekä toteutetaan

henkilöstövalmennuksia. Kehitetään tiimityön

ja palvelujen kehittämistä tukeva asiakaspalautteen

tuottamis- ja hyödyntämismalli. Valitaan

autonomiaa ja johtamista tukevat digitaaliset

ratkaisut sekä arvioidaan työn autonomian kehittymistä

ja kustannusvaikutuksia.

Toimintamallin ydinsisältö

AATOS-hanke tuottaa tietoa ja osaamista

ikääntyneiden teknologiaa ja digitaalisuutta

hyödyntäviin kotihoidon palveluihin ja tätä kautta

lisää asiakkaiden ja työntekijöiden autonomiaa.

Hankkeessa syntyy palveluprosesseja, tiimi-,

esimiestyötä ja johtamista tukevia digitaalisia

ratkaisuja ja tietoa kustannusvaikutuksista. Autonomian

vahvistuminen parantaa palvelujen laatua

ja asiakkaiden hyvinvointia.



Hankkeen varsinaiset kohderyhmät:  

Eksotessa ja sote-alan yrityksissä toimivat sairaanhoitajat ja lähihoitajat

Saimaan ammattikorkeakoulun sairaanhoitajaopiskelijat

Saimaan ammattiopiston lähihoitajaopiskelijat

Sote-alan opettajat Saimaan ammattikorkeakoulussa ja Saimaan ammattiopistossa

Eksoten kotihoidon palveluissa toimivat esimiehet ja johtajat

Hankkeen välilliset kohderyhmät:

Sote-alan työnantajat

Kotihoidon asiakkaat ja heidän omaisensa

IT-alan kehittäjät ja muut IT-alan yritykset

Toimintamallin aikaansaama muutos

Miksi?

Kotona asuvien ikäihmisten määrä kasvaa valtakunnallisesti

ja kotihoidon tehtävä on turvata asiakkaan

kotona asuminen tarpeenmukaisilla palveluilla.

Oikeat teknologiset ratkaisut, digitaaliset työkalut ja

ohjaus tukevat palvelun laatua ja autonomiaa. Niiden

hyödyntäminen varmistaa palvelujärjestelmän kyvyn

vastata kasvavaan kysyntään. Osaaminen on edellytys

myös työssä pysymiseen.

AATOS-hankeen videoesitys

AATOS-hankkeen esitys

 

AATOS-hankkeen uutiskirje lokakuu 2021- dokumentin löydät välilehdeltä  Kehittämisen polku

-> Kuvaa ja jaa -> Arvioinnin tulokset tiivistettynä kohdasta

 

 

 

 

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

kts.edellä

Taustatiedot

Kehittäjäorganisaatiot
Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy, Socom Oy
Toimintaympäristö
Lappeenranta
Rahoittaja
Euroopan Sosiaalirahasto (ESR)