Digimentoritoiminnalla kasvatetaan organisaation digikyvykkyyttä.

Kyseessä on ammattilaiselle tarkoitettu keskitetty viestinkirjoituspalvelu, josta voi lähettää Suomi.fi-viestejä ja tulevaisuudessa myös tarvittaessa  tekstiviestijä ja sähköposteja yhdelle ta

Kehittämistyön avulla yhtenäistettiin ja luotiin etähoivan mahdollistavien laitteiden hallintaan yhteiset mallit.

Etävastaanotto on sujuva, luotettava ja turvallinen vaihtoehto​ perinteiselle käynnille. Etänä voidaan järjestää sellaiset vastaanotot, jotka eivät vaadi fyysistä tapaamista.

Digimentoritoiminnan kehittäminen on aloitettu v.

Toimintamallin avulla kuvataan pääkäyttäjyyden merkitystä digipalveluiden kehittämisessä sekä ylläpitämisessä. 

Pilotoidaan tekoälypohjaista chatbottia asiakasohjaukseen. Chatbot  antaa yleistä neuvontaa hyvinvointialueen palveluista ja hyte-palveluista ja vastaa asiakkaiden kysymyksiin.

Digitaalinen Pelikirja tarjoaa ammattilaisille yhden alustan, johon on koottu ohjeita ja toimintatapoja organisaatiossa käytössä oleviin digitaalisiin työkaluihin, palveluihin ja järjestelmiin.

Kehitetty työkalu segmentoi ikäihmisiä ja ennakoi palveluntarvetta analysoimalla tekijöitä, jotka johtavat siirtymään kevyistä palveluista raskaimpiin.

Tavoitteena oli tuottaa etävastaanottoihin sovellettava ja ketterästi muokattava toimintamalli.