Vantaan ja Keravan hyvivointialueen perhekeskustoimintamalli

Luotu 20.11.2023
Vantaan ja Keravan hyvivointialueen perhekeskustoimintamalli
Vantaan ja Keravan hyvivointialueen perhekeskustoimintamalli

Alustava idea

Vantaan ja Keravan (VAKE) hyvinvointialueen perhekeskustoimintamalli - visio, arvot, toimintaperiaatteet ja palvelulupaus sekä johtamisrakenne. 

Toimintamallin kuvaus

Ratkaistava ongelma tai haaste

VAKElla ei ole ollut perhekeskustoimintamallia, vaikka sisällöllistä kehittämistä onkin tehty paljon. Jotta perhekeskustoimintaa voidaan johtaa yhteensovittavasti, tarvitaan yhteinen visio siitä mitä kohti kuljemme, tavoitteet ja toimintatavat. Näitä olemme pyrkineet kirjaamaan ylös yhteiseen dokumenttiin eli toimintamalliin ja toimintasuunnitelmaan.

Kehittämistarve eri näkökulmista

Perhekeskustoimintamalli pohjautuu kansalliseen THL:n malliin. Perhekeskustoimintamallin idea on siinä, että laspet, nuoret ja perheet saisivat palvelua entistä helpommin ja palvelupolku olisi heille mahdollisimman vaivaton. Ammattilaiset tekevät enemmän yhteistyötä keskenään ja kerääntyvät perheen ympärille auttamaan ja tukemaan ja ratkomaan ongelmia yhdessä perheen kanssa. Tämä ajattelutavan muutos on kulttuurinen ja vaatii aikaa. Perheiden näkökulmasta kehitys on oikean suuntaista. Ammattilaiset joutuvat opettelemaan uudenlaisen tavan työskennellä entistä enemmän yhdesssä eri ammattiryhmien ja toimijoiden kanssa. Organisaatiota perhekeskustoimintamalli haastaa sopivalla tavalla ennen kaikkea yhteensovittavan johtamisen ja sopivien rakenteiden etsimisen kautta.

Tavoitellut muutokset ja vaikutukset

Perhekeskustoimintamallilla tavoitellaan entistä toimivampia palvelupolkuja asiakkaille. Yhdessä tekemistä, moniammatillisuutta ja vierellä kulkemista. Sitä, että yhdessä aisiakkaan kanssa vahvistetaan voimavaroja ja autetaan ja tuetaan vaikeissa elämäntilanteissa.

Tavoitteiden saavuttaminen

Toimintamalli pitää saada valmiiksi ja rakenteet, erityisesti johtamisen osalta kuntoon. Yhteistoimijuus ei toimi, jos yhteensovittava johtaminen ei toimi. Yhteensovittava johtaminen taas vaatii yhteiset tavoitteet ja toimintatavat.

Seuranta ja arviointi

Alueella ei ole ennen ollut toimintamallia, joten kaikki työ sellaisen muodostumista kohti, on etenemistä oikeaan suuntaan.

Ratkaisun keskeinen sisältö

Kuvataan Vantaan ja Keravan hyvivointialueen toimintamalli ja laaditaan toimintasuunnitelma. Toimintamalli pitää sisällään perhekeskustoiminnan vision, arvot ja toimintatavat sekä palvelulupauksen perheille.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue aloitti toimintansa vuoden 2023 alussa. Perhekeskustoimintaa on kehitetty Vantaan ja Keravan alueilla useiden vuosien ajan eri hankkeissa, mutta ensimmäistä kertaa  kehittämistä on päästy tekemään yhtenäisenä hyvinvointialueena. Tilanne on uusi ja monet asiat vielä hakevat muotoaan ja paikkaansa. Uusi organisaatio vasta muotoutuu ja päätöksentekijät hakevat uuden instanssin roolia ja tehtäviä. Tilanne on samaan aikaan hedelmällinen ja haastava kehittämistyölle. Kun asioita on paljon samaan aikaan pöydällä, ei aikaa tahdo riittää kaikkeen. Toisaalta uusi on aina mahdollisuus, kun vanhoja toimintatapoja tarkastellaan uuden organisaation silmin.

Asiakkaiden osallistuminen

Perhekeskuspalvelut kattavat kaikki Vantaan ja Keravan hyvinvoitnialueen lasten, nuorten ja perheiden palvelut ja osin myös kuntien ja järjestöjen palveluita. Kohderyhmänä ovat kaikki alueen 0-18-vuotiaat lapset ja nuoret sekä heidän vanhempansa ja koko perhe.

Kokeilun tulokset ja välittömät vaikutukset

Toimintamallin kehittäminen on vielä kesken.

Toimivuuden ja käyttöönoton edellytykset

Perhekeskustoimintamallin juurtuminen osaksi toimintaa vaatii aikaa. Kysessä on ennen kaikkea kulttuurin muutos ja se vaatii johtamista, rakenteita ja työntekijöiltä uuden omaksumista ja yhteistyötä. 

Tarvitaan yhteiset tavoitteet ja toimintatavat, joita johdetaan yhteensovitetusti. Tarvitaan toimivat johtamisrakenteet, joissa kunnat ja järjestöt ovat mukana, muuten toimintamalli jää vajaaksi.

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue kehittää toimintaa eteenpäin.
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)