Kuntakierroksen keskeisin tarkoitus on lisätä hyvinvointialueen sähköisten palveluiden tunnettuutta ja lisätä asukkaiden osallisuutta kuulemalla asukaskokemuksia sähköisistä palveluista.
Haku
672 hakutulosta
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausTiedonhallinta
Laadukkaasti kuvatut PTV-tiedot parantavat tehokasta palveluohjausta hyvinvointialueella. PTV:n palvelut ja asiointikanavat on kuvattu rakenteisesti, selkeästi ja asiakaslähtöisesti.
Sähköisten lomakkeiden yhtenäistämisen toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluSähköinen asiointiPerusideana oli saada hyvä ymmärrys mitä lomakkeita kunnissa on sähköisenä käytössä ja muuttaa ne hyvinvointialuetasoisiksi. Yhtenäistämisen ulkopuolelle päätettiin jättää ne lomakkeet, jotka olivat asiakas- tai potilastietojärjestelmissä täytettäviä.
Webinaarit tehostamassa palveluiden digikehittämistä
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutOsaaminenOsaaminen on organisaatiossa olevaa tietoa, taitoa ja asennetta, jolla saadaan aikaan palveluita. Osaamisen kehittämisen yksi keskeinen keino on järjestää koulutuksia. Digitalisaatio on osa sote-ammattilaisten työtä jo nyt, mutta työhön liittyvä digi myös muuttuu ja lisääntyy jatkuvasti.
Hyvinvointialueen asukkaan ohjaus sähköiseen asiointiin
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköisen asiointiportaalin perusajatus oli koota 23 kunnan sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille asukkaille yhteneväisesti saataville yhden kirjautumisreitin taakse kotikunnasta ja kotikunnan potilas- ja asiakastietojärjestelmästä riippumatta.
Ikääntyneiden digiosaamisen vahvistaminen
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutIkääntyminenToimintamallissa on kuvattu tavoitteen toteutumiseksi tehty suunnitelma, kirjattu ne toimenpiteet miten tavoitetta vietiin eteenpäin ja miten tavoitteen toteutumista arvioitiin.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutPäivystysAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelut
Koollekutsutaan palveluista vastaavat henkilöt, läpikäydään muutostatarve ja ohjataan tähän liittyvää keskustelua. Ratkaisun löydyttyä liitetään keskusteluun viestintä, suunnitellaan linjan mukainen viestintästrategia ja tehdään tarvittavat muutokset palvelukuvauksiin.
Painonhallintasovellus elämäntapamuutosten tukena
ToimintamalliAsiasanatElintavatDigitaaliset palvelutItsehoitoYlipainoiset, sairastumisriskissä olevat ja itsenäiseen painonpudotukseen motivoituneet työikäiset, joilla on älypuhelin käytössä, saavat käyttöönsä vuodeksi painonhallintaa ja elämäntapamuutoksia tukevan sovelluksen.
Omaishoitajien valmennus - Yhdessä tehty on kaikkien hyöty! Onnistuu sekä Liki että Digi!
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoYhteistyöVammaispalvelutIkääntyminenDigitaaliset palvelutLuodaan hyvä ja toimiva tietopaketti omaishoitajille, joka voidaan esitellä LIKI tai DIGi valmennuksena.
Varmistetaan että hoidettavalla on mahdollisuus hoitoon valmennuksen aikana.- AsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiAsiakaslähtöisyys
Toimintamallin perusajatus on kuvata minkälaista digitukea asukkaiden tulisi saada ja kenen toimesta.