Haku

786 hakutulosta

Haku

  • Puhelininventaario Pirkanmaan hyvinvointialueella - Miksi asiakas soittaa sote-asemille tai terveysneuvontaan?

    Toimintamalli
    Terveyskeskukset
    Terveyspalvelut
    Avosairaanhoito

    Selvityksen tarkoituksena oli kerätä tietoa siitä, miksi asiakkaat soittavat Pirkanmaan soteasemille ja Pirkanmaan terveysneuvontaan sekä miten asiakkaiden asiat ratkaistaan puhelinkontaktissa.

  • POSOTE20: Monialainen tiimityö osana uusia vastaanottomalleja

    Toimintamalli
    Monialaisuus
    Vastaanotto
    Asiakaslähtöisyys
    Sosiaalihuolto
    Perusterveydenhuolto

    Monialaisessa tiimissä työskentelee lääkärin ja sairaanhoitajan lisäksi sosiaalihuollon sekä mielenterveys- ja päihdetyön asiantuntijat. Monialainen tiimityömalli tukee asiakasta kokonaisvaltaisesti heti ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen.

  • Lohkeamaklinikka suun terveydenhuollossa

    Toimintamalli
    Suun terveydenhuolto

    Lohkeamaklinikkamallin idea on nopeuttaa puolikiireelliseen hoitoon pääsyä ja ehkäistä näitä potilaita kuormittamasta kiireellisen hoidon särkypäivystystä. Mallin avulla saadaan potilaille asianmukaista hoitoa oikea aikaisesti ja näin ehkäistään jonojen syntymistä.

  • Hoitoon pääsyn seuranta

    Toimintamalli
    Hoitotakuu
    Perusterveydenhuolto
    Arviointi ja tiedonkeruu

    Projektin myötä tietoisuus hoitoonpääsyn kirjaamisen merkityksestä on lisääntynyt ammattilaisten keskuudessa. Hoitoonpääsyn kirjaamisen luotettavuudesta kertovat  exceliin koostetut raportit on tuotu teamsiin esille esihenkilöiden ja muiden asiasta kiinnostuneiden tarkasteltavaksi.

  • 116117 päivystyapupuhelin Pohteen mielenterveys- ja päihdepalveluissa

    Toimintamalli
    Mielenterveyspalvelut
    Päihdepalvelut
    Päivystys
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Digitaaliset palvelut

    Koollekutsutaan palveluista vastaavat henkilöt, läpikäydään muutostatarve  ja ohjataan tähän liittyvää keskustelua. Ratkaisun löydyttyä liitetään keskusteluun viestintä, suunnitellaan linjan mukainen viestintästrategia ja tehdään tarvittavat muutokset palvelukuvauksiin.

  • Monikanavainen fysioterapeutin suoravastaanotto

    Toimintamalli
    Fysioterapia
    Vastaanotto
    Etäpalvelu

    Etelä-Savon hyvinvointialueella on aiemmin ollut eri toimipisteiden fysioterapeutin suoravastaanotoilla erilaisia käytäntöjä mm. asiakasohjauksessa, kirjaamisessa, arviointitiedon keruussa sekä lääkärin konsultaatiokäytännöissä. Käytössä ei ole ollut etävastaanottoa.

  • Miepä Pohjois-Karjala - projekti

    Toimintamalli
    Mielenterveys
    Päihdepalvelut
    Osaaminen
    Viestintä

    Sote-ammattilaisten mielenterveys- ja päihdeosaamisen vahvistamisen malli​

  • Pitkäaikaissairaiden hoidon kehittäminen

    Toimintamalli
    Pitkäaikaissairaat
    Moniammatillisuus
    Perusterveydenhuolto
    Erikoissairaanhoito

    Hankkeessa keskityttiin diabetesta sairastaviin tai diabetesriskissä oleviin prediabeetikoihin. Hankkeen aikana diabetesta sairastavien hoitoa on kehitetty terveysasemilla luomalla toimintamalli elintapaohjausryhmille prediabeetikoille sekä tyypin 2 diabeetikoille.

  • Kainuun hyvinvointialueen asiakkuuskertomus (ja -suunnitelma)

    Toimintamalli
    Tietojohtaminen
    Asiakasosallisuus
    Osallisuus
    Laatutyö

    Asiakkuuskertomus on kooste Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen laadusta ja toimivuudesta asiakkaan näkökulmasta.

  • Pirkanmaan hyvinvointialueen asukkaan sote-digituen malli

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi
    Asiakaslähtöisyys

    Toimintamallin perusajatus on kuvata minkälaista digitukea asukkaiden tulisi saada ja kenen toimesta.