Haku

388 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Integraatio
    Moniammatillisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Matalan kynnyksen palvelu

    Terveysaseman jalkatuvan sosiaalityön mallissa kehittäjäsosionomit jalkautuivat kuudelle sosiaali- ja terveysasemalle osaksi terveydenhuollon tiimejä. Kehittäjäsosionomit olivat terveysasemilla 1-2 päivää viikossa osallistuen soveltuvilta osin yhteisiin palavereihin.

  • Asiasanat
    Terveydenhuolto
    Kuntoutus
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Hyvinvointialueen kuntoutuspalveluiden ajanvaraustyön keskittämisestä yhteen yksikköön, ajanvarauksen ammattilaisille. Keskittämisen seurauksena ajanvarausnumerot vähenevät murto-osaan entisestä ja terapeuttien aikaa voidaan suunnata asiakasvastaanotoille.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Neuvonta
    Matalan kynnyksen palvelu

    Lapsiperheiden keskitetyn ohjauksen ja neuvonnan perusidea on tarjota (lapsiperhe)asiakkaille ja ammattilaisille helposti lähestyttävissä ja löydettävissä olevaa palvelua lapsiperheen asioissa, esimerkiksi arjen toimivuudessa.

  • Asiasanat
    Aikuissosiaalityö
    Sosiaalihuolto
    Neuvonta
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys

    Ohjauksen ja neuvonnan tehtäviin kuuluvat hyvinvointialueen asukkaiden yleisluonteinen neuvonta aikuisten sosiaalipalveluista, palveluohjaus, ensiarvion tekeminen sekä yhteydenoton kiireellisyyden arvioiminen. Tavoitteena on, että pääosa yhteydenotoista ratkeaa neuvonnalla ja ohjauksella.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Tehokas, yhtenäinen palveluohjauksen toimintamalli, yhteiset perusteet palvelujen myöntämiselle. Asiakkaalle tehokasta hta ja pta "yhden luukun periatteella" tehokasta moniammatillista yhteistyötä ja asiakas keskiössä

  • Asiasanat
    Avosairaanhoito
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Sosiaaliala
    Perusterveydenhuolto
  • Asiasanat
    Asiakastyö
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Matalan kynnyksen palvelu

    Laajan sote-keskuksen päiväkävijät saavat matalalla kynnyksellä ja ennaltaehkäisevästi neuvontaa ja ohjausta sosiaalihuollon palveluista. Neuvonta on tarkoitettu kaikenikäisille asiakkaille.

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Laatutyö
    Kotona asuminen

    Pohjois-Pohjanmaa on heterogeeninen ja ketterästi yhteiskehittävä hyvinvointialue. Hyvinvointialueen väestörakenne on vielä kansallisesti yksi nuorimmista, mutta ikääntyy vauhdikkaasti seuraavien vuosikymmenten aikana.

  • Asiasanat
    Erityistä tukea tarvitseva lapsi
    Vertaistuki
    Ryhmätoiminta
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Psykososiaalinen tuki

    Pilotissa on ollut kokeilussa ja kehitetty ammatillisesti ohjattujen vertaistukiryhmien toiminnan yleiset ohjeet ja työskentelyn portaat.