Haku

4821 hakutulosta

Haku

  • Henkilökohtainen budjetointi Keusoten vammaispalveluissa

    Toimintamalli
    Henkilökohtainen budjetointi
    Vammaispalvelut
    Vammaisuus
    Asiakaslähtöisyys
    Osallisuus

    Henkilökohtainen budjetti on asiakkaan palveluiden järjestämistapa, jonka avulla asiakas voi suunnitella ja hankkia palveluita itselleen sopivimmalla tavalla. HB pohjautuu palvelutarpeen arvioinnissa todettuun avun ja tuen tarpeeseen ja asiakkaalle myönnettyyn palveluun.

  • vaikuttamispaja polittiseen vaikuttamiseen

    Toimintamalli
    Kehitysvammaisuus

  • Joustavan palvelun asumismalli iäkkäille; Tutussa kodissa -kehittämishanke

    Kokonaisuus
    Kotona asuminen

    Tutussa kodissa -kehittämishanke on Kalajoen, Oulun ja Kuusamon yhteishanke, jossa kehitetään joustavan palvelun asumismallia iäkkäille. Tavoitteena on ikäihmisten asumisen ratkaisuja monipuolistava toimintamalli, jossa yhteisöllisyys ja ikäihmisen yksilölliset tarpeet ovat keskiössä.

  • Change Day -päivän järjestäminen työyhteisössä

    Toimintamalli
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Kokeilu
    Viestintä
    Asiakaslähtöisyys

    Change Day on työkalu kohti parempia palveluita. Change Day tuo asiakkaan äänen kuuluville henkilöstön kautta. Change Day on työkalu henkilöstölle oman työn kehittämiseen. Change Dayssä henkilöstö on aktiivinen muutoksen tekijä. Change Day ei maksa mitään.

  • Palveluintegraation muotoilu

    Toimintamalli
    Integraatio
    Prosessien kehittäminen

    Työkaluja on testattu sosiaalinen kuntoutuksen toimialueella, mutta välineet sopivat myös muiden palveluiden kehittämiseen.

  • Asiakkaaksituloprosessi terveys- ja hyvinvointikeskuksessa

    Toimintamalli
    Integraatio
    Digitaaliset palvelut
    Asiakassegmentointi

    Terveysasemalla tarjotaan kaikille asiakkaille ratkaisu heidän terveysongelmaansa. Tämä toteutetaan mahdollisimman vähän resursseja kuluttavalla tavalla. Asiakkaille tarjotaan sähköinen yhteydenottoväline, jotta puhelinruuhkaa saadaan vähennettyä ja siten parannetaan saatavuutta.

  • Asiakasosallisuus toimintamalli - > Asiakkaiden kokemukset ja palaute otetaan huomioon palveluiden kehittämisessä ja ohjauksessa

    Toimintamalli
    Asiakasosallisuus
    Päätöksenteko
    Prosessien kehittäminen

    Toimintamalli tarjoaa jäsennyksen siitä, miten

  • Syystreffit - koulutuspäivät ammattilaisille ja perheille

    Toimintamalli
    Koulutuspalvelut
    Vertaistuki
    Perhepalvelut
    Erityistä tukea tarvitseva lapsi
    Kehitysvammaisuus

    Syystreffeillä tarjotaan sama koulutuskokonaisuus sekä ammattilaisille että erityisten perheille. Yhteinen ymmärrys lisääntyy perheiden ja ammattilaisten keskuudessa. Tämä osaltaan lisää roheutta ottaa puheeksi ja havainnoida teeman mukaisia asioita ja ilmiöitä arjessa.

  • Alueellinen osallisuusohjelma

    Toimintamalli
    Osallisuus
    Maakunnat
    Hallinto
    Demokratia

    Osallisuuden edistämisen toimintakokonaisuus kirjataan osallisuusohjelmaan, joka laaditaan yhdessä asukkaiden, kansalaisaktiivien, järjestöaktiivien ja asiantuntijaryhmien kanssa.Osallisuuden edistäminen tai vähintäänkin viittaukset osallisuusohjelmaan on hyvä sisällyttää myös maakuntastrategiaan

  • Uteliaisuudesta voimaa kehittäjille 

    Artikkeli
    Ideointi ja oivalluttaminen
    Innovaatiot
    Yhteiskehittäminen

    Utelias mieli on kuin taiteilija, joka hyödyntää näennäisesti turhat virikkeet. Uteliaisuus edellyttää herkistymistä, tietoista poikkeamista arjen rutiineista ja läsnä olevaa havaintojen tekemistä. Me