Chat- ja puhelinpalvelussa mielenterveys- ja päihdetiimien ammattilaiset vastaavat hyvinvointialueen asukkaidenyhteydenottoihin ja pyrkivät neuvomaan oikeanlaisen palvelun piiriin. Neuvonta toimii myös konsultaatiokanavana ammattilaisille, jotta potilaan hoitamista voidaan jatkaa ko.
Haku
Haku
Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuushoidon neuvonta, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPLähitorin matalan kynnyksen etäryhmätoiminta, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPToimintamalli tarjoaa paikasta riippumatonta, tietoturvallisella etäyhteydellä toteutettavaa ryhmätoimintaa. Ryhmätoiminnan sisältö voidaan rakentaa tarpeen mukaan. Osallistumiseen asiakas tarvitsee nettiyhteyden, laitteen sekä sähköpostiosoitteen.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRP
Kasvokkaista lähitoreilla tarjottavaa palveluohjausta tarjotaan asiakkaiden ja läheisten käyttöön etätapaamisten avulla. Palvelua voi käyttää ajanvarauksella, esim. toiselta paikkakunnalta käsin.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRP
Porraskuvassa on matalan kynnyksen palveluja, kuten lähitori, Hyvinvointia elintavoilla sivusto ja liikuntapalvelujen liikuntaneuvonta sekä muita tukea antavia palveluja. Kun liikkumisen tuen tarvetta ilmenee enemmän, ovat apuna muut kuvatut porrastasot mm.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRP
Julkisen sektorin sosiaaliohjauksen tarjoaminen liikkuvasti kolmannen sektorin toimipaikassa A-Klinikkasäätiön Völjyssä. Völjy tarjoaa kohderyhmälle hajautetun asumisen tukea ja osallistavaa toimintaa.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRP
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRP
Taustalla on vahva digitaalisten palveluiden osaaminen jokaisella Pirkanmaan hyvinvointialueen sote-asemalla sekä yhteinen tahtotila kehittää kiireellisen hoidon ohjautumista ja tilanne kuvan tarkempaa hahmottamista.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRP
Pirkanmaan kunnassa kokeiltiin Kasvava kokemusasiantuntijuus-toimintamallia asiakasryhmälle, jotka ovat sosiaali- ja terveyspalveluiden piirissä. Pilotti järjestettiin hyvinvointialueen, järjestön ja kunnan yhteistyönä.
- AsiasanatArviointiArviointi ja tiedonkeruuKartoittaminen ja ymmärryksen tuottaminenRRPProsessien kehittäminen
Terveys- ja hoitosuunnitelman toimintamallin hyvin tunteva, lääkäreistä ja hoitajista koostuva työryhmä arvioi ensin NoMAD- ja NoMAD-N-kysymykset. Kysymyksiä muokattiin terveys- ja hoitosuunnitelman toimintamalliin soveltuvaksi. Kysely haluttiin pitää mahdollisimman lyhyenä.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRP
Järjestelmä tarjoaa henkilöstölle oman käyttöliittymän, joka mahdollistaa työvuorotoiveiden esittämisen ja avaa näkymän toteutuneisiin työaikoihin, työaikasaldoihin, kertyneisiin työaikalisiin ja korvauksiin.