Julkaistu Viestintä ja brändäys henkilöstöresurssien apuna Pohteen ikäihmisten palveluissa Ikääntyminen Viestintä Henkilöstöressurssit ja osaaminen Osallisuus
Julkaistu Pohjois-Pohjanmaa: Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut, Ikä on POP-hanke Ikääntyminen Asiakas- ja palveluohjaus Henkilöstöressurssit ja osaaminen Laatutyö Kotona asuminen