Sosiaalihuolto
Sosiaalihuolto
Sosiaalihuollon kirjaamisen kehittämisen tavoitteena Pirkanmaan hyvinvointialueella on tiedon laadun ja luotettavuuden parantaminen toimeenpanemalla Tiedon laadun parantamisen hallintamallia ja hyö
Yhtenäistetään entiset kuntakohtaiset palvelujonot koko alueen yhteiseen jonoon. Kirjautuneille asiakaskäyttäjille on oma jono ja kirjautuneille ammattilaiskäyttäjille omansa.
Pohjois-Savon hyvinvointialueen gerontologista sosiaalityötä ja -ohjausta painotetaan kohti suunnitelmallista, ennakoivaa ja pitkäjänteistä sosiaalityötä erityisen tuen tarpeen asiakkailla.
Hyvinvointialueet kuvasivat Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelman aikana Innokylään lukuisia sosiaalityön toimintamalleja.
Kansa-koulu-hankkeet ovat tarjonneet tukea hyvinvointialueille ja yksityisille palveluntuottajille sosiaalihuollon kirjaamisen kehittämiseen ja kirjaamisosaamisen vahvistamiseen vuosien kokemuksell
Sosiaalipalveluiden digitaalinen kalenteri tarjoaa ammattilaisille mahdollisuuden kirjata asiakasvaraukset tietoturvallisesti.
Terveysaseman sosiaaliohjaus tuo sosiaalialan osaamisen osaksi terveysaseman päivittäistä toimintaa ja parantaa asiakkaan kokonaisvaltaista hoitoa/palvelua.
Kehittämistyön tavoitteena on varmistaa kansallisten kirjaamisohjeiden mukainen kirjaaminen sekä asiakas- ja potilastyöstä syntyvä laadukas tieto myös toisiokäytössä.
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puhelintoimintoon kehitetään ja käyttöönotetaan puherobotti eli puheella toimiva valikko, jossa soittaja voi puheella valita millä palvelulinjalla haluaa asioida.
Systeemisen toimintamallin koordinointi juurrutetaan hyvinvointialueelle siten, että se tukee moniammatillista yhteistyötä, vahvistaa asiakaslähtöistä työotetta ja varmistaa palvelujen laadun, vaik