Yhteiskunnallisesti olemme tilanteessa, jossa julkisissa palveluissa huomiota kiinnitetään enemmän asiakkaaseen. Sosiaali- ja terveydenhuolto on olemassa vain asiakkaita ja potilaita varten.

Yhteinen toimintamalli kokemusasiantuntijatoimintaan ja sen koordinoimiseen SOTE- ja perhekeskuksessa. 

LUMO-hanke tarjosi tukea systeemisen ajattelu- ja toimintatavan käytäntöön soveltamiseen Itä-Suomen yhteistyöalueen monitoimijaisessa lastensuojelussa.

LUMO-hankkeessa kehitettiin lastensuojeluun kokemusasiantuntijatoiminnan rakenne Keski-Suomen hyvinvointialueelle.

Kohtaamispaikkatoimintaa kehitetään ja tuotetaan kävijöiden tarpeisiin.

Raskauden ja seksitautien ehkäisyvalmisteet ovat maksuttomia alle 25-vuotiaille. Ehkäisyvalmisteiden jakelu  toteutetaan koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa sekä neuvoloissa.

Pilotoitiin vuorovaikutteista verkkoaivoriiheä kuntalaisten ja henkilöstön yhteiskehittämisen ja osallistamisen tapana. 

Kehitetään kotihoidon asiakaskokemuksen keräämistä ja tuetaan asiakasymmärryksen kehittymistä.

Toimintamalli tarjoaa työkalun asiakasosallisuuden kehittämistyölle ohjeistaen vaihe vaiheelta eri osa-alueiden käsittelyyn.

Toimintamalli systeemiselle kehittämiselle, jossa yhteinen työ muodostuu perheiden tarpeen ympärille, mukaan kutsutaan tarvittavat toimijat ja työskennellään systeemisellä työotteella. Kehitet