Chatbot-palvelu on laajennettu kattamaan koko hyvinvointialueen palvelut. Chatbot varmistaa digipalveluiden saatavuutta.

Asiakkaan palvelupolku on sisältö- ja prosessimuotoiltu yhteensovitettu palveluketju tai -kokonaisuus asiakkaan näkökulmasta kuvattuna.

Asiakkaat ja palvelun käyttäjät otetaan tasavertaisina kumppaneina mukaan palvelujen suunnitteluun ja kehittämiseen.

Mielenterveys- ja päihdepalveluiden hoitajat ottavat käyttöön Omaolon hyvinvointivalmennukset ammattilaislähtöisenä palveluna tukemaan mielenterveys- ja päihdeasiakastyötä.

Omaolon olkapää-, polvi- tai alaselkäoirearvion täytettyään asiakas saa kansallisen suosituksen ja paikallisen palveluohjauksen.

Työnjakohankkeen tarkoituksena oli kartoittaa hoitajien tehtävänkuvia ja tavoitteena kehittää yhdenmukaiset työnkuvat akuuttiosastoille, kuntoutusyksiköihin ja kotihoitoon.

Työelämän laadun kehittämisen toimintamalli kuvaa ylimmän johdon, organisaatioiden tukipalveluiden sekä esihenkilöiden ja työyhteisöjen roolit ja toimintatavat työelämän laadun kehittämiseen hyödyn

Naloksoninenäsumutteen käytön ja saatavuuden laajentaminen.