Haku

786 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Järjestöt
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Monialaisuus
    Asiakassegmentointi

    Palvelupolkukuvaus vastaa tarpeeseen tehdä näkyväksi 1) järjestöjen toiminnan ja palvelujen monipuolisuus, 2) järjestöjen toiminnan ja palvelujen oikea-aikainen hyödyntäminen sekä 3) yhteistyön onnistumisen edellytykset.

    Kuvausta voi tarkastella kahdesta näkökulmasta.

  • Asiasanat
    Yhteiskehittäminen
    Asiakasosallisuus
    Yhteisöllisyys
    Matalan kynnyksen palvelu
    Ennakointi ja tulevaisuustyö

    Yhteisökeskus kokoaa saman katon alle sosiaalityön ja kolmannen sektorin matalan kynnyksen palveluja. Yhteisökeskus tarjoaa kävijöille neuvontaa, ohjausta ja toimintaa sekä kehittää julkisten sosiaalipalvelujen, yhdistystoimijoiden ja alueen asukkaiden yhteistoimijuutta ja yhteiskehittämistä.

  • Asiasanat
    Pitkäaikaissairaat
    Vastaanotto
    Digitaaliset palvelut
    Asiakaslähtöisyys

    Pitkäaikaissairaille suunnattu pidempi vastaanotto (15 min valmistelu + 1 h asiakasaika + 15 min kirjaaminen - verraten normaali vo-aika 30 min), jossa asiakkaan tilanne kartoitetaan kokonaisvaltaisesti.

    vastaanotto sisältää digitaalisia työkaluja:

  • Asiasanat
    Viestintä
  • Asiasanat
    Järjestöt
    Kuntakonsernit
    Yhteistyö
    Kumppanuus

    Järjestöpositiivisen kunnan tarkistuslista toimii kuntien työvälineenä järjestöyhteistyön kehittämisessä. Lista sisältää neljä kohtaa.  Se kannustaa ottamaan järjestöt toiminnallisiksi ja strategisiksi kumppaneiksi sekä vahvistamaan järjestöjen merkittävää hyvinvointityötä.

  • Asiasanat
    Asiakasosallisuus

    Asiakasosallisuuden teematiistai on webinaarisarja, jossa pohditaan eri näkökulmista asiakasosallisuutta. Teematiistaissa kuulet tutkijoiden ja asiantuntijoiden puheenvuoroja palveluiden käyttäjien osallistumisesta palvelujen toteutukseen.

    Teematiistait klo 14-15 syksyllä 2022

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu
    Arviointi ja tiedonkeruu
  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu
    Saatavuus
    Saavutettavuus

    Toimintamalli kuvaa etävastaanottojen toteutusta ja siihen liittyvä asioita. Toimintamalli ohjaa etävastaanottoprosessia ja on muokattavissa helposti eri palvelukokonaisuuksiin. 

  • Asiasanat
    Etäpalvelu
    Palvelukokonaisuudet ja -ketjut
    Saatavuus
    Saavutettavuus

    Tarkoituksena on tuottaa etäkonsultaatioihin toimintamalli, joka on helposti muokattavissa eri palvelukokonaisuuksiin.

     

  • Asiasanat
    Ennaltaehkäisy
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    Yhdistykset
    Yhteiskehittäminen
    Sairaanhoitopiirit

    Järjestömessut ovat vuotuinen kohtaamispaikka Mikkelissä sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Essoten auditoriossa ja pääaulan tiloissa tai vastaava tapahtuma webinaarin muodossa.