Haku

4918 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Asiakaspalaute
    Asiakasosallisuus
    Tietojohtaminen
    Strategia
    Prosessien kehittäminen

    Keski-Suomen hyvinvointialueen kaikissa palveluissa otetaan käyttöön yhtenäinen, monikanavainen asiakaspalauteratkaisu ja asiakaskokemustiedon systemaattisen mittaamisen, käsittelyn ja hyödyntämisen toimintamalli.

  • Asiasanat
    RRP
    Prosessien kehittäminen
    Matalan kynnyksen palvelu
    Mielenterveyspalvelut

    Lasten, nuorten ja perheiden palveluissa nepsypiirteisten palvelut on koottu yhteisen koordinaation alle. Aikuisten palveluissa päävastuun hoitoketjusta kantaa psykososiaalisen tuen yksikkö, vaikka asiakkaiden tukeminen on kaikkien tehtävä.

  • Asiasanat
    RRP

    Neuropsykiatrinen valmennus on ohjauksellinen menetelmä, jolla voidaan tukea asiakkaiden arjen taitojen vahvistumista. Parhaimmillaan valmennusta saadaan niistä palveluista, joihin asiakas on jo kiinnittynyt.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi
    Perusterveydenhuolto
    Asiakaslähtöisyys
    RRP

    Digitaalisen ajanvarauksen kehittäminen on keskeinen osa hyvinvointialueen digistrategiaa ja se on asiakkaiden toivotuin sähköinen palvelu.

  • Asiasanat
    RRP
    Etäpalvelu
    Digitaaliset palvelut
    Prosessien kehittäminen
    Sähköinen asiointi

    Etelä-Pohjanmaalla on käytössä yhteinen etävastaanottojärjestelmä sosiaali- ja terveyspalveluissa. Etäyhteyden avulla asukas voi asioida etävastaanotolla, -palvelukäynnillä, -kuntoutuksessa tai -ryhmävastaanotolla. 

  • Asiasanat
    Maahanmuutto
    Työllistyminen

    Momentum-työhönvalmennus pitää sisällään niin yksilöllisen, kuin ryhmämuotoisen työhönvalmennuksen sisältöjä. Osallistuja voi halutessaan osallistua kumpaankin tai vain jompaan kumpaan. 

  • Asiasanat
    Kehitysvammaisuus
    Asiakasosallisuus

    Ymmärtäminen ja ymmärretyksi tuleminen ovat RAI-arvioinnin keskiössä

  • Asiasanat
    Osallisuus
    Hyvinvointi
    Nuorisotyö
    Kohtaaminen
    Vapaaehtoistyö

    YTY -Yhdessä tekemisen yhteisö on kohtaamispaikka, yhdessä suunniteltua ja toteutettua tekemistä sekä valmennusta ja tukea 18-29-vuotialle päijäthämäläisille. YTY:n tavoitteena on hyvinvoinnin ja osallisuuden lisääntyminen ja yksinäisyyden kokemuksen vähentyminen.

  • Asiasanat
    RRP
    Prosessien kehittäminen
    Yhteiskehittäminen
    Vertaistuki
    Vähemmistöt

    Ryhmämuotoinen vertaistuki etänä verkossa. Ryhmä suunnattu 18–28–vuotiaille nuorille saamelaisaikuisille, jotka eivät puhu saamen kieltä. Ryhmän tavoitteena on lisätä mielen hyvinvointia tapaamalla muita samassa tilanteessa olevia ja tutkiskelemalla omaa tapaa olla saamelainen.

  • Asiasanat
    Sosiaalipalvelut
    Vaikuttavuus
    Hyvinvointialue

    SULAVA-hankkeessa tutkitaan, mitkä tekijät tuottavat vaikuttavuutta, miksi ja miten sosiaalihuollon sosiaalityössä ja -ohjauksessa työikäisten, lapsiperheiden ja ikääntyneiden palveluissa jäsentämällä asiakas-työntekijätilanteiden vaikuttavuutta sosiaalisen tuen sisällön ja toimintaympäristön muu