Haku

4835 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Moniammatillisuus
  • Asiasanat
    Kuntoutus
    Prosessien kehittäminen
    Yhteiskehittäminen

    Kainuun hyvinvointialueelle on muodostettu Kainuun yleinen kuntoutuksen toimintamalli. Kainuun yleisen kuntoutuksen toimintamallin pohjana on ollut Kainuun hyvinvointialueen lääkinnällisen kuntoutuksen järjestämissuunnitelma sekä valtakunnalliset kuntoutuksen uudistamisen toimenpiteet.

  • Asiasanat
    Sosiaalinen kuntoutus
    Aikuissosiaalityö

    Kehitetty sosiaalisen kuntoutuksen palvelun sisältö ja toimintamalli Keski-Suomen hyvinvointialueen aikuisten sosiaalipalveluihin. Palvelun käyttöönoton tueksi laadittu sosiaalisen kuntoutuksen käsikirja.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Järjestöt
    Palvelukokonaisuudet ja -ketjut
    Hyvinvointialue

    Palveluketjumalli tekee näkyväksi, millaisia järjestöjen ja seurakuntien yleishyödyllisiä toimintoja ja palveluja on tyypillisesti tarjolla palveluketjusta riippumatta asiakkaan palveluketjun eri vaiheissa.

  • Asiasanat
    Etäpalvelu
    Äitiys- ja lastenpalvelut
    Digitaaliset palvelut
    Terveyden edistäminen
    Saatavuus

    Imetyspoliklinikan videovälitteistä etävastaanottotoimintaa varten kuvattiin palvelupolku, jossa ensikäynti toteutetaan perinteisenä lähivastaanottona ja seurantakäynnit järjestetään videovälitteisenä etävastaanottona.

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Yhteistyö
    Tietojohtaminen

    Asiakkaiden kokemuksen kautta organisaatio voi tunnistaa uusia ja parempia tapoja tarjota asiakkaille yksilöllisesti sitä, mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat.

  • Asiasanat
    Kulttuuri
    Kulttuurihyvinvointi
    Ikääntyminen

    Ikäihmisten on usein vaikea päästä kulttuurin pariin. Kulttuuri- ja taidevierailut palvelutaloissa tai sairaaloissa ovat hyvin vähäisiä. Päästäkseen esimerkiksi teatteriin tai taidenäyttelyyn, tulee ikäihmisen olla siinä kunnossa, että hän pystyy liikkumaan pois kotoaan.

  • Themes
    Arviointi
    Innovaatiot

    Sosiaalisten innovaatioiden osaamiskeskuksen valmistelu- ja pilotointihankkeessa on kehitetty työkalu, jonka avulla voidaan validoida ja arvioida sosiaalisia innovaatioita. 

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Yhteiskehittäminen
    Tietojohtaminen
    Palvelumuotoilu

    Koko organisaatiotasoinen toimintamalli systemaattiseen asiakaspalautteiden keräämiseen ja käsittelyyn sekä palautteiden hyödyntämiseen palvelujen kehittämisessä​. Palautteen hallintamalli kytkeytyy kehittämisen ja johtamisen prosesseihin.