Profile picture for user Jouni.Mäkipää
First name
Jouni
Last name
Mäkipää
Organisation
Smartvisio Group Oy
Introduction
Olen erilaisten SaaS mallisten palveluiden kehittäjä, jonka juuret ovat Tampereella. Minulla on lähes 30 vuoden kokemus digitaalisten arvoa tuottavien palvelujen kehittämisestä ja ylläpidosta.

General models where involved

Q-flow etäasiointi lyhentää jonotusaikoja ja parantaa palveluiden toimitusta
Modell
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakasosallisuus
Digitaaliset palvelut
Etäpalvelu
Sosiaali- ja terveyskeskukset

Hyvän hoidon lisäksi tarvitaan toimivaa viestintää ja palautteen käsittelyä.
Modell
Arviointi ja tiedonkeruu
Asiakasosallisuus
Digitaaliset palvelut

Programmes where involved