Yhteistyömalli kuntien hyte-palvelujen näkyväksi tekemiseen, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen ja alueen kuntien välinen yhteistyömalli, jonka avulla tunnistetaan kuntien hyte-palvelut ja kannustetaan PTV:n käyttöön. Tavoitteena on, että kuntien palvelut tulevat näkyväksi hyte-palvelutarjottimella.
Toimintamallin nimi
Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen ja alueen kuntien välinen yhteistyömalli, jonka avulla tunnistetaan kuntien hyte-palvelut ja kannustetaan PTV:n käyttöön. Tavoitteena on, että kuntien palvelut tulevat näkyväksi hyte-palvelutarjottimella.
Kuva
Kuva
Toimintamallin tavoitteena on saada kuntien hyvinvointia ja terveyttä edistävät palvelut näkyviin hyte-palvelutarjottimelle, joka on Pohjois-Karjalassa nimeltään Miunhyvinvointi.fi.
Tämän toimintamallin avulla
- Kuntien johtohenkilöstön tietämys Miunhyvinvointi.fi:stä, Palvelutietovarannosta (PTV) ja niiden yhteydestä kuntien toimintaan lisääntyy
- Kuntien hyte-palvelut tunnistetaan ja listataan sekä sovitaan PTV-työskentelyn käytännöistä
- Kunta kuvaa tunnistamansa hyte-palvelut Palvelutietovarantoon Digi- ja väestötietoviraston ohjeiden mukaisesti
- Palvelutietovarannon käyttö jalkautetaan osaksi kunnan toimintaa
Tavoitteena on, että Pohjois-Karjalan kuntien hyte-palvelut ovat Miunhyvinvointi.fi-sivustolla kuntalaisten, yhteistyökumppaneiden sekä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten löydettävissä.
Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen strategian palvelulupauksena on oikea palvelu, oikeaan aikaan, oikeassa paikassa. Strategian lähtökohtana on ennaltaehkäisy sekä hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistäminen yhteistyössä asukkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa.
Näiden toteutumista voidaan edistää yhteistyössä alueen kuntien kanssa. Hyte-palvelutarjotin, eli Miunhyvinvointi.fi, on Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen omistama ja ylläpitämä verkkosivu, joka kokoaa eri toimijoiden hyte-palvelut yhteen paikkaan. Miunhyvinvointi.fi-sivustolle ei kuitenkaan nouse kuntien palveluja, elleivät kunnat kuvaa niitä Suomi.fi-palvelutietovarantoon. Tämän vuoksi alueellinen yhteistyö ja yhtenäiset toimintatavat palvelujen tunnistamisessa ja kuvaamisessa ovat tärkeitä.
Digi- ja väestötietovirasto vastaa kokonaisuudessaan Palvelutietovarannosta, eli muun muassa sen teknisistä toiminnallisuuksista, luokituksien kehittämisestä, tiedon hyödyntämisen mahdollisuuksista, käytön kouluttamisesta ja ohjemateriaalien ylläpidosta.
Kansallinen RRP-hanketyön kehittäminen raamittaa sitä, mitä hyte-palveluja priorisoidaan hankekauden aikana (minimikriteerit) ja mihin suuntaan digitaalista hyte-palvelutarjotinta kehitetään hyvinvointialueilla (tekniset kriteerit, muut rajaukset). Miunhyvinvointi.fi pitää sisällään kaikki THL:n määrittelemät minimikriteerit ja täydentävät sisällöt.
Tämän toimintamallin kohderyhmänä ovat kuntien ammattilaiset, jotka toimivat johtotehtävissä sekä viestinnän ja hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen parissa. Esimerkiksi kunnan toimialojen johto, hyvinvointikoordinaattori, toimialojen muu edustus ja viestinnän ammattilaiset kuuluvat toimintamallin kohderyhmään.
Toimintamallin käyttöönotto ja juurruttaminen vaatii mm. seuraavia toimenpiteitä:
Kunnat
- Vastuuhenkilön, joka toimii yhteyshenkilönä kunnan toimialojen ja hyvinvointialueen välillä (esim. hyvinvointikoordinaattori)
- Hyte-palvelutarjottimen ja PTV-työskentelyn esittelyn kunnan johdolle
- Yhteisen tahtotilan tunnistaa ja kuvata kunnan hyte-palvelut Palvelutietovarantoon
- Aikaresurssia palvelujen tunnistamiseen ja kuvaamiseen
- Organisoitumista ja sitoutumista PTV:n ylläpitoon myös hankekauden jälkeen (esim. PTV:n käytön juurruttaminen kuntien rakenteisiin, suunnitelmiin tai tehtävänkuviin)
Hyvinvointialue
- Vastuuhenkilön, joka edistää hyte-palvelutarjottimen sisältöjä yhteistyössä kuntien kanssa
- Aikaresurssia tukea kuntia ja osallistua kansalliseen yhteistyöhön
Tämän toimintamallin avulla hyte-palvelutarjottimen käyttöä ja PTV-työskentelyä on saatu jalkautettua kuntiin. Kunnat ovat tunnistaneet ja kuvanneet hyte-palvelujaan DVV:n ohjeiden mukaisesti, ja PTV:n käyttöä on edistetty.
Miunhyvinvointi.fi julkaistiin joulukuussa 2024 ja sitä kehitettiin hankkeen toimesta edelleen vuonna 2025. Tavoitteena on ollut, että valmiilla tarjottimella on laaja valikoima alueen kuntien hyte-palveluja, joihin kuntalaiset pääsevät tutustumaan. Syyskuussa 2025 sivustolta löytyy runsaasti Pohjois-Karjalan kuntien hyvinvointia ja terveyttä edistäviä palveluja.
Asukkaiden lisäksi myös alueen ammattilaiset löytävät kuntien hyvinvointia ja terveyttä edistävät palvelut ja voivat suositella niitä asiakkailleen osana monialaista asiakas- ja palveluohjausta.
Kansikuva
