Toimintamallin perusidea on tarjota yksilöllistä, joustavaa ja pitkäkestoista tukea ihmisille, joiden arkea kuormittavat moninaiset psykososiaaliset haasteet ja jotka ovat vaarassa jäädä palveluiden, osallisuuden tai työ- ja koulutuspolkujen ulkopuolelle.

Mallin ydinajatus on, että toimintakyky ja osallisuus vahvistuvat, kun tuki rakentuu ihmisen omista tarpeista käsin ja etenee hänen tahdissaan. Toimintamallissa yhdistyvät ammatillinen tuki sekä vertaistuellinen toiminta. Käytännössä tämä tarkoittaa:

• Rinnalla kulkevaa yksilöllistä tukea, jossa hyödynnetään luovia ja toiminnallisia sekä luontolähtöisiä menetelmiä
• Vertaisryhmiä, jotka vahvistaa osallisuuden kokemusta ja vähentää yksinäisyyttä.
• Työparimallia, jossa ammattilainen ja kokemustoimija toimivat aitona työparina 

Keskeistä on, että malli ei ole yksittäinen palvelu, vaan kokonaisuus, joka yhdistää eri toimijoita ja tukimuotoja. Se madaltaa avun hakemisen kynnystä, vahvistaa toimintakykyä ja tukee ihmisten siirtymistä kohti koulutusta, työllistymistä ja aktiivista osallisuutta.

Toimintamalli perustuu käytännön kokemuksiin Voimaa ja valoa elämään -hankkeessa (ESR+) toteutetusta pitkäkestoisesta tukityöstä, ja sitä on kehitetty yhdessä osallistujien, ammattilaisten ja vapaaehtoisten kanssa.