Asiointipolkujen kautta asiakas saa tiedon ajanvarauksista, ohjeet hoitoon, yhteyden asiantuntijoihin sekä mahdollisuuden täyttää esitietolomake, joka tukee hoitoa vastaanotolla. Asiointipolut ovat käytössä erikoissairaanhoidon poliklinikoilla.