Yhteiskunnallisesti olemme tilanteessa, jossa julkisissa palveluissa huomiota kiinnitetään enemmän asiakkaaseen. Sosiaali- ja terveydenhuolto on olemassa vain asiakkaita ja potilaita varten.

Toimintamalli jäsentää ammattilaisten työskentelyä 28 päivän ajan nuoren muuttaessa lastensuojelun asuinyksikköön.

Ikäihmisten omaishoidontuen sairaanhoitaja on omaishoitoperheen käytettävissä terveyteen liittyvissä asioissa.

Maksuttoman raskauden ehkäisyn käytännöt on yhtenäistetty ja luotu maksuttoman ehkäisyn maakunnallinen hoitopolku.

Hankkeen lähtökohtana ovat maaseudun palvelu- ja väestökehityksen luomat haasteet ikääntyvien asumiselle sekä hallituksen kärkihankkeessaan asettamat tavoitteet.

Toimintamallin tavoitteena on vammaisen asiakkaan mahdollisuus vaikuttaa kaikkiin häntä koskeviin asioihin sosiaalityön prosessissa.

Käännekohta on liikkuvan tuen palvelumalli, jonka tarkoituksena on mahdollistaa tuen saamista varhaisemmin ja intensiivisemmin kriisiytyneissä elämäntilanteissa sekä edistää asiakkaiden palveluihin

Interpersoonallista ohjausta (IPC) implementoidaan nuorten perustason palveluihin osana muita näyttöön perustuvia psykososiaalisia menetelmiä.

Ammattilaisen kohdatessa vastaanotolla tai erilaisissa terveydenhuollon toimissa haasteita päihdepotilaan hoitokäytäntöihin liittyen, hän voi konsultoida päihdesairaanhoitajaa chatin kautta.

Lastensuojelun asiakasvanhempien kokemustietoa hyödynnetään lastensuojelun asiakastyössä ja palveluiden suunnittelussa, arvioinnissa ja kehittämisessä.