Omaoloon tunnistautunut asiakas voi lähettää täyttämänsä oirearvion tulokset Helsingin kaupungin chat-järjestelmään ja jatkaa asiointiaan siellä reaaliaikaisesti. 

Asiakkaalle tarjotaan hyvinvointia edistäviä digitaalisia valmennuksia ryhmä- ja yksilöohjauksen tukena sekä itsenäisesti suoritettuna.

3x10D-elämäntilannemittari (DIAK) on pilotoitu Pohjanmaan hyvinvointialueella nuorten ja perheiden kokemusten esiin tuomiseen, hyvinvoinnin seurantaan ja palveluiden kehittämiseen.

Toimintamallin tarkoituksena on ehkäistä ja lievittää yksinäisyyttä ja eristäytyneisyyttä, lisätä elämän merkityksellisyyttä ja osallisuutta sekä löytää yhteisö, johon kuulua.

Koulutettujen kokemusasiantuntijoiden ja ammattilaisten yhteistä työparityöskentelyä koulutus-, kehittämis- ja asiakastyön tehtävissä.

Mallinnus voimavaralähtöseistä asiakastyöstä aikuissosiaalityön käytännön tueksi sisältäen ECOMAP työvälineen.

Sosiaalipalveluiden lomakkeiden valmistelu sosmeta-muotoisiksi digitaalisiksi lomakkeiksi. Hakemukset ja lomakkeet ovat asiakkaan täytettävissä  OmaPirhassa ja ilmoitukset Pirha.fi - sivulla.

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on kehitetty monialaisen palveluohjauksen toimintamalli asiakkaiden ohjaamiseksi hyvinvointia ja terveyttä edistäviin matalan kynnyksen palveluihin.

Asiakasvastaavaverkostossa on asiakkaan lisäksi asiakkaan tarpeiden mukaiset toimijat yli organisaatio- ja sektorirajojen.

Vertaisdigiosaajavalmennuksen aikana valmennettava harjoittelee digituen antamista ja digitaitoja.