Vieraskielisten työelämäosallisuuden edistämisen yhteistyömalli

Vieraskielisten työelämäosallisuuden edistämisen yhteistyömalli

Toimintamalli on kehitteillä. Toimintamallissa kuvataan vieraskielisen opintoihin ja työelämään siirtymisen reittiä asiakastyön näkökulmasta. Kokoaa yhteen palveluita tarjoavia tahoja, kuten monikulttuuriset järjestöt, sote-järjestöt, oppilaitokset.

Toimintaympäristö

Tiedämme, että moni nainen tarvitsee omakielistä ja naiserityistä palvelua. Monilla naisilla on tutkinto, mutta silti heidän on haasteellista löytää koulutustaan vastaavaa työtä. Naiset itse kokevat esteinä vähäiset suhteet valtaväestöön sekä puutteet liittyen suomen ja ruotsin kielitaitoon, koulutukseen, työkokemukseen ja tiedonsaantiin (FinMonik-tutkimus 2020). Vain harva maahan muuttanut työllistyy työvoimapalveluiden tai yksityisen työnvälityksen kautta. Työllistyminen tuttavien ja verkostojen kautta tai lähestymällä työnantajia suoraan on yleistä (Tutkimuksesta tiiviisti 44/2023, THL)

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Toiminnan yhteiskehittämisessä on hyödynnetty laajaa verkostotyöskentelyä, jolla saatiin kattava käsitys toiminnan tarpeista. Kehittämistyötä pohjustettiin kontaktoimalla lukuisia toimijoita ennen toimintamallin kehittämistyön alkamista ja sen aikana. Yhteiskehittämisessä keskeisin rooli oli hankkeen toteuttajilla: Kuntoutussäätiö, Taitotalo ja Monika-Naiset liitto. Muita keskeisimpiä tahoja olivat monikulttuuriset järjestöt ja oppilaitokset sekä työantajat.

Tavoiteltu muutos

Uudenmaan alueen kansalaisjärjestöt ottavat käyttöön uusia toimintatapoja ja työkaluja edistääkseen vieraskielisten osallisuutta ja pääsyä kohti opintoja ja työelämää 

Kansalaisjärjestöjen ja oppilaitosten väliseen yhteistyöhön luodut toimintamallit sujuvoittavat kohderyhmän ohjautumista opintoihin

Kansalaisjärjestöjen ja työnantajien välinen yhteistyö vahvistuu ja siihen kehittyy hyväksi koettuja toimintamalleja
 

Muutoksen mittaaminen

Muutosta mitataan asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden palautekyselyillä

Indikaattoreita ovat eri toimintoihin osallistuneiden henkilöiden määrät (työttömät, työelämän ulkopuolella olevat ja asiantuntijat)

Toteutussuunnitelma

Aiomme toteuttaa palveluita ja toimenpiteitä, jotka vastaavat kohderyhmän ja toimintaympäristön tarpeita. Kehittäminen tehdään yhteiskehittämisen avulla, jossa keskeiset vaiheet ovat: 1)Selvitys toiminnan tarpeista 2)Kehittämistyöpajat ( 4 kpl) 3) Palveluiden kehittäminen 4) Palveluiden pilotointi ja palautteen keruu 5) Palveluiden juurrutus

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmä on hyvin heterogeeninen ja laaja. Toimintamalli sopii vieraskielisille, työelämän ulkopuolella oleville tai työttömille henkilöille. Valtaosa kohderyhmästä on ollut naisia. Toimintamalli on kokonaisuus, joka sisältää useita erilaisia palveluita. Palveluihin ovat voineet osallistua henkilöt oman motivaation ja tarpeiden mukaan. Mukana on ollut monipuolisesti eri kieli-, kulttuuri- , osaamis- ja koulutustustaustan omaavia henkilöitä, jotka ovat puhuneet äidinkielenään muuta kuin suomea tai ruotsia.

Osalla kohderyhmästä on ollut koulutus kotimaastaan, toisaalta osa oli opiskellut ensimmäisen ammatin Suomessa. Tämän lisäksi osalla asiakkaista oli suoritettu ainoastaan aikuisten perusopetus, ja he miettivät vaihtoehtoja työllistymiseen. Osalla asiakkaista oli myös korkeakoulututkinto kotimaastaan tai Suomessa, mutta he kohtasivat usein haasteita löytää koulutustaan vastaavaa työtä. 

Asiakkaiden osallistaminen on tapahtunut palautekyselyiden, haastatteluiden sekä vapaamuotoisten keskustelujen avulla. 

Ratkaisun perusidea

Työelämäosallisuuden yhteistyömalli on hankkeen toimilla kehitetty Uudellamaalla toimivien kansalaisjärjestöjen, erityisesti sote-järjestöjen, osaamista ja keskinäistä vuorovaikutusta sekä järjestöjen, oppilaitosten ja työnantajien välistä yhteistyötä kuvaava malli. Toimenpiteiden tavoitteena on ollut edistää asiakkaiden ohjautumista saumattomasti työllistymistä tukevan palvelupolun mukaisesti ja vahvistaa toimijoiden välistä yhteistyötä. 

Työelämäosallisuuden yhteistyömallin keskiössä on vieraskielisen asiakkaan sujuva liikkuminen eri järjestöjen ja oppilaitosten palveluissa, asiakkaan saaman ohjauksen ja tuen oikea-aikaisuus ja jatkuvuus.