Vieraskielisten asiakkaiden työnhaun tuki

Vieraskielisille työnhakija-asiakkaille tarjotaan henkilökohtaista tukea työpaikan ja urapolun löytämiseen, sekä työn aloitukseen.

Oivalla ja ymmärrä

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

SELVITYS ARABIAN-, DARIN-, SOMALIN- JA SORANINKIELISTEN MIESTEN NÄKEMYKSISTÄ ELÄMÄSTÄ SUOMESSA -tutkimuksessa (Uudenmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus) vastaajilta kysyttiin erilaisia työnhakuun liittyviä asioita ja heidän suomen tai ruotsin taitonsa riittävyyttä näiden tekemiseen. Vastaajista 43–58 prosenttia koki kielitaitonsa riittävän työnhakuun. Yleisimmin kielitaidon koettiin riittävän työpaikkailmoituksen lukemiseen ja työnantajan kanssa keskusteluun. Kirjallisen tiedon tuottaminen ansioluettelon tai työpaikkahakemuksen tekemiseksi koettiin kielitaidon riittävyyden kannalta haasteellisemmaksi.

Vastaajilta kysyttiin myös sitä, osaavatko he ylipäätään hakea työpaikkoja itsenäisesti, kuten lukea työpaikkailmoituksen, täyttää sähköisen hakemuksen tai tehdä ansioluettelon. Vastaajista hieman vajaa puolet (47 %) koki osaavansa hakea työpaikkoja itsenäisesti. 26 prosenttia koki osaavansa hakea osittain itsenäisesti. Vastaajista noin kaksi viidesosaa koki, että ei osaa hakea itsenäisesti työpaikkoja.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Toimintamallissa vieraskielinen asiakas saa koordinaattorilta henkilökohtaista tukea työnhakuun ja työssä aloittamiseen. Asiakas saa valmennusta työhaastatteluun ja tarvittaessa tukea myös haastattelutilanteessa. Palvelun kesto räätälöidään asiakkaan tarpeen mukaan (1-6kk).

Asiakastietokonetta apuna käyttäen, räätälöidään asiakkaan työnhaun asiakirjat, sekä etsitään työpaikkoja ja tehdään työnhakemuksia käytännössä. Asiakkaalle tulevat tutuksi sähköisen kanavat työnhakuun, jolloin asiakkaan itsenäinen työnhakuosaaminen vahvistuu, sekä valmiudet käyttää sähköisiä työnhakukanavia suomen kielellä kasvavat.

Selkeä kielinen ja kielitietoinen työnhaunohjaus tukee vieraskielisten työnhakija-asiakkaiden kielitaidon kehittymistä myös palvelun aikana, sekä itsenäisiä valmiuksia työhön- ja koulutukseen hakeutumiseen.

Asiakasta tuetaan myös työn aloituksessa työsopimukseen liittyvissä asioissa, sekä tarvittaessa työpaikalle jalkautuvalla suomen kielen tuella

Asiakkaalle tarjotaan työnantajapalveluiden yhteistyönä kohdennettuja työmahdollisuuksia, sekä tilaisuuksia kohdata työnantajia