Vastuualueiden vahvistaminen

Yksikön vastuualueet kartoitetaan ja tarvittavalta osalta jaetaan uudelleen. Jokaiselle vastuualueelle laaditaan tehtäväsisältö.

Toimintaympäristö

Hoito-ja hoiva-alalla hoitokäytännöt ja käypä hoito-ohjeet sekä apuvälineet ja hoitotarvikkeet muuttuvat jatkuvasti.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Vastuualuille on nimetty hoitajat, mutta vastuualueiden hoitaminen vaihtelevaa ja pääsääntöisesti heikkoa. Tarkoitus saada jokaiselle vastuualueelle toimiva käytäntö, jolla vastuualueen hoitaja pystyy jalkauttamaan ja jakamaan tietoa koko työyhteisölle.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Jokaisen hoitajan tehtävään kuuluu kehittää itseään ja pitää ammattitaitoa ajan tasalla. Vastuualuemallilla saadaan pienemmillä resursseilla jaettua tietoa laajemmalle joukolle. Ajan tasainen ja oikea hoito parantaa asukkaiden turvallisuutta sekä hoitoa. Koko organisaatiossa voidaan kehittää yhtenäistä mallia vastuualueista erilaisten yksikkökohtaisten toimintatapojen kautta.

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Henkilökunnalle lähetty sähköpostia, jolla kartoitettiin halukkuutta jatkaa nykyisessä vastuualueessa tai halukkuutta vaihtaa. Esihenkilö ja vastaava sairaanhoitaja koostaneet vastaukset ja arvioineet vastuualueiden tarpeet sekä nimetyn hoitajan osaamisen kyseiseen asiaan.

Tavoiteltu muutos

Tasalaatuinen tieto ja osaaminen.

Toteutussuunnitelma

Vastuualueille nimetty hoitaja sekä sisältökuvaus laadittu. Jaettu tieto sähköpostilla sekä tallennettu Teams-kanavalle. Vastuualuejako kirjallisena toimiston seinällä.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmä yksikön hoitajat ja tätä kautta asukkaiden oikea-aikainen ja ajan tasainen hoito. Turvallisuuden varmistaminen apuvälineiden ja hoitotarvikkeiden oikeaoppisella käytöllä.

Ratkaisun perusidea

Työhön liittyvän tiedon jakaminen ja jalkauttaminen. Resurssien puitteissa kaikkien ei ole mahdollista osallistua jokaiseen koulutukseen, joten vastuualuemallilla, koulutuksen saanut hoitaja jakaa tietoa yksikössä. Koulutuksia voidaan kohdentaa järkevämmin.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Vastuualueiden hoitajille pitää resurssoida aikaa osallistua tarvittaviin koulutuksiin, esihenkilön seurattava osallistumista sekä jaettava tietoa saatavilla olevista koulutuksista. Organisaatiossa ei ole budjetoitu rahaa ulkoisiin koulutuksiin, joten tarvittavat koulutukset on haettava koulutuskalenterista.  Alussa esihenkilön ohjeistettava erilaisten osastotuntien pitämisessä ja annettava niille tarvittava aika. Toimintamalli vaatii esihenkilön seurantaa toteutuakseen.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Malli sopii eri toimintaympäristöihin ja on helposti sovellettavissa eri tarpeisiin. Resursseja vaatii lähinnä ajallisesti. Vaatii esihenkilön näkemystä ja arvioita osaamisesta sekä motivaatiosta henkilötasolla. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Tulokset vaihtelevia; osa sitoutunut vastuualueensa koulutuksiin ja järjestää infoja sekä osastotunteja, osalla toimintamalli ei ole lähtenyt toimimaan itsenäisesti. Toimivissa vastuualueissa, henkilökunta kokenut saavansa hyvää ja selkeää ohjausta sekä tietoa asiasta.