Työvierailut oman yksikön tai organisaation sisällä
Työvierailut oman yksikön tai organisaation sisällä
Matalan kynnyksen tutustumista kollegan työhön.
Toimintamallin tarkoituksena on jakaa tietoa ja taitoa ja tehdä kollegan työ näkyvämmäksi.
Terveydenhuollon palveluiden toiminta-ajatukset perustuvat lainsäädäntöön eli mm. terveydenhuoltolakiin, perustuslakiin sekä lakiin potilaan asemasta ja oikeuksista. Terveydenhuollon toiminnan on perustuttava näyttöön ja hyviin hoito- ja toimintakäytäntöihin. Terveydenhuollon toiminnan on oltava laadukasta, turvallista ja asianmukaisesti toteutettua. Sotekeskus palvelut tuottavat perustason avopalveluita koko alueen väestölle matalalla kynnyksellä hoidon tarpeen arvioon perustuen sekä säädösten mukaisesti ennalta ehkäisevänä toimintana.
Eloisan yhteiset arvot (yhdenvertaisuus, vaikuttavuus, asiakaslähtöisyys, turvallisuus, rohkeus) ohjaavat yksikön toimintaa. Sotekeskuspalveluissa arvot näkyvät kaikissa kohtaamisissa potilaan ja muiden ammattilaisten välillä. Kehittäminen pohjautuu arvoihin, mikä näkyy keskusteluissa ja tavoitteiden asettamisessa.
Tavoitteena saada toisen työ tutummaksi, helpottaa ammattilaisten välistä yhteistyötä, parantaa hoitoon ohjeutumisen sekä hoidon laatua, parantaa asiakastyytyväisyyttä.
- Säännöllinen henkilöstötyytyväisyyskysely
- Asiakaspalautteen kerääminen