Toiminnanohjaus Ekhvan asiakasohjauksen tukena (RRP, P4, I4)
Toiminnanohjaus Ekhvan asiakasohjauksen tukena (RRP, P4, I4)
Etelä-Karjalan hyvinvointialueella kehitettiin olemassa olevan 30 SBM-toiminnanohjaus-sovelluksen rinnalle kolme uutta sovellusta tukemaan asiakkuuden hallintaa. Iäkkäiden asiakasohjaus, toimintakyvyn digitaalinen kirjaaminen ja kuntoutusohjaus.
Toimintaympäristö
Ikääntyvä väestö ja heidän yhteen kietoutuneet sos ja te palvelutarpeet. Tarve sujuvoittaa prosesseja monitoimijaisessa ympäristössä. Lisääntyvä ja jatkuvasti täydentyvä tietopohja jota mahdollista hyödyntää.