Sujuva perehdytysprosessi kotihoidon yksikköön

Yksikön perehdytysprosessin selkiyttäminen ja tarkastuslistojen päivittäminen. Perehtyjälle, perehdyttäjälle ja esihenkilölle omat tarkastulistat.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Kotihoito toimintaympäristönä poikkeaa monista muista alan työpaikoista, koska työ on liikkuvaa ja työtä tehdään asiakkaan kotona. Työ on hyvin itsenäistä. Tämä haastaa perehdytyksessä, koska perehdytysjakson jälkeen työntekijä tekee kotikäyntejä pääsääntöisesti itsenäisesti.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä on työyksikön uudet työntekijät . Kehittämistiimin työstämät tarkastuslistat on esitelty koko työyksikölle ja heilla on annettu mahdollisuus esittää mielipide sisällöstä. Myös yksikön uusimia työntekijöitä on kuultu perehsytysprosessin selkyttämisessä.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Perehdytysprosessi jaetaan aikataulullisesti neljään osaan: päivät 1-2 päivää, päivät 3-5, 2. viikko ja perehdytysjakson jälkeinen aika. Perehdytysprosessin kaikilla osapuolilla on omat tarkastuslistansa. Perehtyjän tarkastulista on jaettu kuuteen osa-alueeseen: Työympäristö, perustaidot ja välineet, esihenkilön kanssa läpikäytävät asiat, kirjaaminen ja digitaalinen työskentely, lääkehoito ja apteekkikäytännöt, yhteistyötahot ja erityistilanteet sekä omahoitajuus.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Toimintamallin käyttö vaatii suunnitelmallisuutta ja resurssointia. Tärkeää on varata perehdytykselle riittävä aika ja ohjata kaikkia osapuolia käyttämään tarkastuslistoja apuna perehdytyksessä.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Toimintamallia voi soveltaa kaikilla työpaikoilla alasta riippumatta, mutta sen muokkaaminen toisen yksikön käyttöön vaatii suunnitelmallisuutta ja resurssointia.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Kehittämistyön tuloksena perehdyttäminen on järjestelmällisempää ja laadukkaampaa.