Rajatun lääkkeenmäärämisoikeuden omaavien sairaanhoitajien tehtävänkuva osana hoidon jatkuvuusmallia Keski-Suomen HVA:lla (Hyvän työn ohjelma - Työnjakopilotti, 3)

Luodaan lääkkeenmääräämisoikeuden omaavien sairaanhoitajien yhtenäinen tehtävänkuva. Lisäksi luodaan yhtenäiset tilastointiohjeet sekä toimintamalli, joka tukee hoidon jatkuvuutta.

 

Toimintaympäristö

Keski-Suomen hyvinvointialue (Hyvaks) järjestää perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja sosiaalihuollon sekä pelastustoimen palvelut Keski-Suomessa noin 272 600 asukkaalle. Keski-Suomen hyvinvointialueella työskentelee noin 13 000 ammattilaista. 

Missiomme on edistää keskisuomalaisten hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta ja järjestää sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen palvelut asukkaillemme luotettavasti kaikissa tilanteissa.

Visiomme on, että keskisuomalaisten hyvinvointi, terveys ja turvallisuus paranee. Hyvinvointialue rakentaa alueen vetovoimaa ja hyvää arkea yhdessä muiden alueen toimijoiden kanssa.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Keski-Suomen hyvinvointialueella on työnantajan toimesta koulutettu useita lääkkeenmääräämishoitajia, mutta heidän osaamistaan ei ole pystytty hyödyntämään riittävästi. Keski-Suomen hyvinvointialueella on haluttu muuttaa avoterveydenhuollon toimintamallia hoitaja lähtöisemmäksi, koska alueellamme on lääkäri vajetta avoterveydenhuollossa. Tätä ongelmaa olemme lähteneet ratkaisemaan lääkkeenmääräämisoikeuden omaavien sairaanhoitajien tehtävänkuvan sekä ohjautuvuuden prosessin kehittämisen myötä. Hoidon jatkuvuus on ollut myös heikkoa, joten haluamme tukea hoidon jatkuvuutta pitkäaikaissairauksien osalta lääkkeenmääräämisoikeuden omaavien sairaanhoitajien avulla, keskittäen heidän työpanostaan enemmän kiireettömään vastaanottotyöhön pitkäaikaissairauksien hoitamiseen.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Jokaisella terveysasemalla lääkkeenmäärämishoitajan tehtävänkuva on ollut erilainen. Useamman Keski-Suomen hyvinvointialueelle tehdyn opinnäytetyön tutkimustuloksista on noussut, että selkeä ja yhtenäinen työnkuva parantaisi työn mielekkyyttä ja parantaisi  potilaiden ohjautuvuutta lääkkeenmäärämishoitajalle. 

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Kehittämisessä on ollut mukana pilottiyksiköiden lääkkeenmääräämishoitajat. Olemme pitäneet säännöllisesti tapaamisia tehtävänkuvan kehittämiseen liittyen. Olemme koonneet koko hyvinvointialueen kattavan lääkkeenmääräämishoitajien verkoston ja tapaamisia on sovittu pidettäväksi kaksi kertaa vuodessa (syksyllä ja keväällä). Olemme esitelleet koko verkoston tapaamisessa tehtävänkuvan ja toimintamallin kehittämisen etenemisestä. Olemme pitäneet pilottikohteiden esihenkilöiden kanssa tilannekatsaus tapaamisia kuukausittain.

Tavoiteltu muutos

Työjakopilotin myötä tavoitellaan yhtenäistä ja selkeää tehtävänkuvaan lääkkeemääräämishoitajille. Haluamme myös tuoda pilotin myötä selkeyttä ohjautuvuuden prosessiin sekä tukea hoidon jatkuvuutta pitkäaikaissairauksien osalta keskittäen lääkkeenmääräämishoitajien työpanosta enemmän kiireettömälle vastaanotolle. 

Muutoksen mittaaminen

Olemme luoneet potilastietojärjestelmään sisältömerkinnän ja jaotelleet ne sisältöryhmiin; laajempi lääkityksen läpikäynti, laajempi hoidollinen puhelu, laaja kliininen tutkinta, laboratoriokokeiden tulkinta/määrääminen ja lääkkeen määrääminen, lääkkeen uusiminen. Tämän mittariston avulla voimme seurata lääkkeenmääräämishoitajien työnsisältöä.

Jatkossa sisältömerkintöihin voidaan lisätä myös lääkkeenmääräämishoitajien konsultaatiot sekä reseptien ohjaukset lääkäreille, johtuen lääkkeenmääräämishoitajan liian suppeista oikeuksista määrätä lääkkeitä.

Tarkastelemme myös hoidon jatkuvuutta niiden lääkkeenmääräämishoitajien osalta, jotka työskentelevät kiireettömällä vastaanotolla.

Jatkossa voisimme tehdä myös laskelmia kiirevastaanoton puolelta. Mitkä potilasryhmät tulevat edullisemmaksi hoitaa lääkkeenmääräämishoitajien toimesta vs lääkärin toimesta.

 

 

Toteutussuunnitelma

Keski-Suomen hyvinvointialueelta on valittu neljä terveysasemaa pilottikohteiksi, Palokan, Sampoharjun, Saarijärven sekä Karstulan terveysasemat.

Jokaisella asemalla pilotoidaan lääkkeenmääräämishoitajan työn painottamista enemmän kiireettömälle vastaanotolle pitkäaikaissairauksien hoitamiseen. Pilotti asemilla pyritään myös kiirevastaanoton osalta hyödyntämään mahdollisimman paljon lääkkeenmääräämishoitajan osaamista. 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä ovat Keski-Suomen hyvinvointialueen sairaanhoitajat, joilla on rajattu lääkkeenmääräämisoikeus, heidän esihenkilönsä ja työyhteisönsä sekä lääkkeenmääräämishoitajan työnkuvasta hyötyvät asiakkaat.​

Lääkkeenmääräämishoitajien (73 sh/th) kanssa on määritelty potilasryhmät ja lääkkeenmääräämishoitajan keskeiset tehtävät.

Ratkaisun perusidea

Lääkkeenmääräämishoitaja kiirevastaanotolla

  • Lmep-hoitaja vastaanottaa itsenäisesti potilaita hoitaen heidän kliinisen tutkimuksen, hoidon, kontrollit ja toimenpiteet sekä tarvittavat todistukset ja reseptit (oikeuksien puitteissa)  
  • Hoidon jatkuvuutta tuetaan seuraamalla potilaan tutkimustulosten valmistumista, paranemisprosessia ja otetaan kontrollit samalle sairaanhoitajalle 

Lääkkeenmääräämishoitaja kiireettömällä vastaanotolla (hoidon jatkuvuus)

  • Pitkäaikaispotilaiden hoidon seuranta ja kontrollit (potilaat, joilla useampia pitkäaikaissairauksia/​erityisen suuren/suuren riskin valtimotautipotilaat​)
  • Potilaalle tehdään terveys- ja hoitosuunnitelma (lmep ja lääkäri)
  • lääkkeenmääräämishoitaja tekee kokonaislääkehoidon tarkistamisen ja uudistaa potilaan reseptit (oikeuksien puitteissa)
  • Potilas käy samalla sairaanhoitajalla, sama sairaanhoitaja (lmep) hoitaa loppuun saakka, kontrollit tarpeen mukaan samalle sairaanhoitajalle, tarvittavat konsultaatiot pyritään keskittämään oman tiimin lääkärille
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Lääkkeenmääräämishoitajien tehtävänkuva otetaan käyttöön koko hyvinvointialueella, jonka myötä myös ohjautumisenprosessi ja toimintamalli tulevat juurtumaan osaksi arjen työtä.

Juurruttamisessa hyödynnetään  myös sähköistä opaskarttaa, josta löytyy lääkkeenmääräämishoitajien tehtävänkuva sekä ohjautumisen prosessi aukikirjoitettuna.