Pelisäännöt kotihoidossa

Paimion ja Sauvon kotihoitojen yhdistymisen myötä nousi tarve laatia yhteiset pelisäännöt. Kartoitettiin tiimien pelisääntöjen tilanne. Kerättiin henkilöstön ehdotuksia pelisäännöistä, joiden perusteella työryhmä kokosi yhteiset pelisäännöt.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Paimion ja Sauvon kotihoito toimintaympäristönä poikkeaa muista alan työpaikoista, koska työ on liikkuvaa ja työtä tehdään asiakkaan kotona. Työyhteisön jäsenet jakautuvat kolmeen eri toimipisteeseen kahdella eri paikkakunnalla ja näkevät toisiaan usein vain vuorojen vaihteessa tai yhteisissä kokouksissa. Tämä on haasteena yhteisten sääntöjen noudattamisessa.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Paimio Sauvon kotihoito on jaettu kolmeen erilliseen tiimiin, jotka työskentelevät eri toimipisteissä. Työyhteisö koostuu noin 42 sairaanhoidon ammattilaisesta, jotka tekevät moniammatillista yhteistyötä.

Tehtävämme on yhdessä tukea asiakkaiden kotona asumista ja omatoimista elämää sekä kannustaa heidän omien voimavarojen käyttöön.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Tavoitteena oli hyvinvoiva työyhteisö ja rauhallisempi työskentely ympäristö. Luotiin yhdessä pelisäännöt. Jokainen sai jättää avoimeen palautelaatikkoon mielestään tärkeimmät työyhteisön pelisäännöt ja työrauhan kehittämisehdotukset. Pienemmissä työryhmissä koottiin pelissäännöt, jotka käytiin läpi yhdessä kehittämispäivässä.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Toimintamallin käyttöönotto vaatii työyksikön jäsenilta sitoutuneisuutta ja motivaatiota. Sitoutumista haettiin alkukyselyllä, mitä pelisääntöjä kaivataan työyhteisöön. Pienempi työryhmä teki pelisääntöjen koonnin ja tiedotus tapahtui esihenkilön toimesta kehittämispäivässä. Pelisäännöt tulostettiin jokaisen tiimin seinälle. Vaikuttavuutta seurataan vuosittain Mitä kuuluu-kyselyllä.

Vetoa ja Pitoa valmennustiimi teki toimintamallipohjan ja huolehtii vaikuttavuuden seurannan.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Työyhteisön osallistaminen ja sitouttaminen on erityisen tärkeää. On myös tärkeä aukikirjata jokainen pelisääntö, jotta kaikki ymmärtävät sääntöjen merkityksen. Työyhteisön neuvotteluvaiheessa esihenkilön tuki ja prosessin valvonta on tärkeää.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Pelisääntöjen vaikuttavuutta mitattiin Mitä kuuluu- ja webropol-kyselyillä. Kehittämispäivässä koottuihin pelisääntöihin on jokainen sitoutunut allekirjoituksellaan.