Osaamisen kartoitus - tasapuolista osaamista kotihoidon henkilökunnalle

Työyhteisön osaamista kartoitetaan osaamisenkartoituslomakkeella, jonka perusteella pystytään kohdentamaan ohjausta ja koulutusta sitä tarvitseville.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Kotihoito toimintaympäristönä poikkeaa monista muista alan työpaikoista, koska työ on liikkuvaa ja työtä tehdään asiakkaan kotona. Työ on hyvin itsenäistä. Osaamisen kehittämisessä työntekijällä itsellään on suuri rooli. Itsenäisen työn vuoksi kollegoiden työtä seuraamalla ei pysty saamaan lisäoppia samalla tavalla kuin sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköissä yleensä.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä on koko työyhteisö, mutta varsinkin uudemmat työntekijät hyötyvät lomakkeen käyttämisestä . Lomaketta on testattu työyksikön kaikilla työntekijöillä ja heiltä tulleiden palautteiden perusteella lomaketta on muokattu.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Työyksikössä vaadittava perusosaaminen jaotellaan lomakkeelle kuuden eri kategorian alle (Apotti osaaminen, Rover osaaminen, muut ohjelmat, hoitotoimet, Akuuttitilanteet ja Muut). Lomakkeen avulla työntekijä arvioi omaa osaamistaan neljällä eri luokalla: En osaa / tarvitsen ohjausta; Osaan vähän / olen epävarma; Osaan, mutta en pysty ohjaamaan muita; Osaan hyvin ja pystyn ohjaamaan muita. Lomakkeen avulla pystytään kohdentamaan tarkasti työntekijän koulutus- ja perehdytystarve.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Toimintamallin käyttöönotto vaatii suunnitelmallisuutta ja resurssointia. Koko työyhteisö täyttää lomakkeen 1-2 vuodessa ja lisäksi esihenkilö ohjaa täyttämään lomakkeen tavoitekeskusteluissa tarpeiden mukaan.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Tätä toimintamallia voi soveltaa monenlaisiin työpaikkoihin aloista riippumatta. Toimintamallin käyttöönotto toiselle alalle vaatii kuitenkin paljon suunnittelua ja resurssointia.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Toimintamallin käyttöönotto on tuonut esiin kohdennettuja yksilöllisiä koulutus- ja perehdytystarpeita. Lomakkeen avulla on nähty myös niitä osaamistarpeita, joiden perusteella on voitu suunnitella koko työyksikköä koskevia ohjaustuokioita.