Olkkaritoiminta – Ikääntyneille suunnattu hyvinvointia ja terveyttä edistävä toiminta​, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I2)

Olkkaritoiminta – Ikääntyneille suunnattu hyvinvointia ja terveyttä edistävä toiminta​, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I2)

Olkkaritoiminta on ikääntyneille suunnattu hyvinvointia ja terveyttä edistävä toiminta missä tavoitteemme on yhteistyössä kuntien ja järjestöjen kanssa vahvistaa ikäihmisten toimintakykyä ja kotona-asumisen edellytyksiä sekä torjua yksinäisyyttä. ​

Toimintaympäristö

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen väestörakenne muuttuu, sillä yli 75-vuotiaiden osuus väestöstä on nopeassa kasvussa. Vuoteen 2026 mennessä väestö kasvaa 3 %, mutta yli 75-vuotiaiden määrä kasvaa 21 %. Yli 90 % 75-vuotta täyttäneistä asuu kotonaan ja kotona asuvien osuus on viime vuosina edelleen kasvanut. Tällä hetkellä 41,9 % yli 75-vuotiaista länsiuusimaalaisista asuu yksin.​

Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen mukaan yli 65-vuotiaista miehistä noin puolet (50,9 %) ja naisista noin kaksi kolmasosaa (66,5 %) liikkuu terveysliikuntasuositusten mukaan liian vähän. Noin joka kymmenes yli 65- ja yli 75-vuotiaista kokee itsensä yksinäiseksi. Eniten yksinäisyyttä kokevat yli 75-vuotiaat naiset (12,9 %).​

Ikääntyneiden hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, sairauksien ennaltaehkäiseminen ja turvallinen kotona asuminen on tärkeä meidän kaikkien yhteinen päämäärä.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella (LUVN) on merkittäviä alueellisia eroja hyvinvointia edistävän, vaikuttavan ryhmätoiminnan tarjonnassa. Laajinta tarjonta on itäisellä alueella, jossa on paljon järjestötoimintaa sekä useampi palvelukeskus. Läntisellä ja keskisellä alueella toimintaa on huomattavasti vähemmän. Nykyiseen toimintaan on sisältynyt ryhmätoimintaa, yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa. Olkkaritoiminnan tarkoituksena on edistää ikäihmisen toimintakykyä ja mahdollisuuksia asua itsenäisesti kotona sekä myöhentää tarvetta raskaimmalle sote-palveluille. ​​

Olkkaritoiminnan kehittäminen linkittyy LUVN tason palvelustrategiaan: 1) Vahvistamme perustason palveluihin pääsyä, kevennämme palvelurakennetta ja lisäämme sisäistä yhteistyötä​. 2) Turvaamme sekä suomen- ja ruotsinkieliset palvelut alueellamme, ja myös ikääntyneiden palvelualueen palvelustrategiaan:​ 1) Kehitämme vaikuttavia hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä ja itsenäistä suoriutumista tukevia palveluja erityisesti tunnistettuihin riskiryhmiin kuuluville ikääntyneille.​ 2) Ikäihmisten toimintakykyä ja kotona-asumisen edellytyksiä vahvistetaan ja yksinäisyyttä torjutaan yhteistyössä kuntien ja järjestöjen kanssa.​ 3) Hyvinvointialueella on yhtenäiset hyvinvointia edistävät palvelut ikääntyneille, joiden elinoloihin tai elämäntilanteeseen tunnistetaan liittyvän palveluntarvetta lisääviä riskitekijöitä. 4) Pilotoimme uusia toimintamalleja uusien ratkaisujen löytämiseksi.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Ensisijaisesti haluamme lisätä ikääntyneiden hyvinvointia ja terveyttä edistävää toimintaa. Ennen projektin käynnistämistä LUVN ei ole järjestänyt sitä hyvinvointialueen jokaisessa kunnassa. Lisäämällä ryhmien määrää myös pienissä kylissä hyvinvointialueen kunnissa tavoitamme myös paremmin syrjäkylien ikääntyneitä.​

Organisaatiolla on tavoitteena mm. helpottaa peruspalveluihin pääsemistä ja lisätä ruotsinkielisten hyvinvointialueen asukkaiden palvelutarjontaa. Lisäämällä ikääntyneiden hyvinvointia ja terveyttä edistävää toimintaa tavoitellaan myös sairauksien ennaltaehkäisyä. Tämä säästään yhteiskunnan kustannuksia, kun voimme myöhentää raskaiden palvelujen tarvetta.

Tavoiteltu muutos

Haluamme tuottaa Olkkaritoimintaa yhteistyössä alueemme kuntien ja ikääntyneille suunnattua hyvinvointia ja terveyttä edistävää toimintaa tuottavien järjestöjen kanssa. Tärkeä tavoite on yhdessä ulkoisten sidosryhmien kanssa edistää ikääntyneiden hyvinvointia ja terveyttä. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella haluamme tuottaa Olkkaritoimintaa myös ruotsiksi niissä kunnissa missä on paljon ruotsin kieltä äidinkielenään puhuvia asiakkaita. ​

Ikääntyneiden palvelujen tavoitteena on, että kotihoidon peittävyys 75 vuotta täyttäneen väestön osalta on max 10%. Tavoitteen varmistamiseksi tarvitaan riittävästi matalan kynnyksen hyvinvointia edistävää tukea ja palveluja ikääntyneille ja tässä näemme, että Olkkaritoiminta on yksi tärkeä tukitoiminto kotihoidon peittävyyden saamiseksi tavoitetasolle. Ikääntyneiden yksinäisyyttä, mielen hyvinvointia ja vähäistä liikuntaa halutaan edistää kehittämällä konseptia missä on kohdennettuja ryhmiä missä syvennymme määriteltyihin aihepiiriin.

Muutoksen mittaaminen

Tärkeimpiä mittareita tavoiteltujen muutosten saavuttamisen seuraamiseksi on toiminnalliset luvut:​

  • Montako ryhmää hyvinvointialueella ja jokaisessa kunnassa on viikkotasolla​
  • Mitä ryhmiä meillä tuotetaan eri kunnissa​
  • Montako osallistujaa ryhmissä on​
  • Montako yksilöohjausta toiminnanohjaajamme ovat pitäneet.​
  • Näitä seurataan viikkotasolla. ​

​Uuden konseptin käyttöönoton yhteydessä pyydetään syksyn 2025 aikana palautetta erillisellä palautelomakkeella joka ryhmäkerran jälkeen sekä osallistujilta, että toiminnanohjaajilta. Palautteiden perusteella voimme reagoida mahdollisiin muutostarpeisiin ryhmien sisällöissä ja materiaalissa.​ Jokaiselle ryhmätoiminnolle on myös määritelty vaikuttavuuden mittareita millä mitataan ryhmien vaikuttavuutta.

Toteutussuunnitelma

Kehittämistyön alussa kysyimme palautekyselyillä olemassa olevilta Olkkaritoiminnan osallistujilta millaista toimintaa he kaipaavat edistämään heidän hyvinvointia ja terveyttä. Järjestimme myös kaikille toiminnanohjaajille ja palvelukeskusavustajille yhteisen työpajan missä kävimme läpi vanhaa Olkkaritoimintaa ja työnyrkeissä ideoitiin tulevaa konseptia.​

Alkuvuodesta kontaktoimme hyvinvointialueemme jokaisen kunnan hyvinvointikoordinaattorin ja järjestimme kunnissa verkostotapaamiset joihin kutsuimme alueelliset järjestöt mukaan. Ikääntyneiden hyvinvointia ja terveyttä edistetään yhteistyössä kuntien ja järjestöjen kanssa periaatteella yhdessä olemme enemmän. ​

Uusi kehitetty konsepti vaati myös toiminnanohjaajien osaamisen kehittämistä. Laadimme toiminnanohjaajille koulutussuunnitelman ja vahvistimme sen avulla heidän osaamista. ​

Tilat ovat keskeisessä asemassa ryhmätoiminnan järjestämisessä ja tässä on tärkeä tehdä yhteistyötä kuntien ja järjestöjen kanssa, jotta hyödyntäisimme parhaalla mahdollisella tavalla kunnissa olevat keskeisessä paikassa olevat tilat. Mitä suurempaa ikääntyneiden kohtaamispaikkaa saa yhdessä luotua sitä enemmän saadaan myös ikääntyneet osallistumaan pitkin viikkoa heidän hyvinvointia ja terveyttä edistävään toimintaan.  

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Olkkaritoiminta on suunnattu yli 65-vuotiaille Länsi-Uusimaalaisille, jotka tarvitsevat tukea ja ohjausta hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen. Keväällä 2024 toteutettiin pienimuotoinen kartoitus koskien ikääntyneiden hyvinvointia ja terveyttä edistävää ryhmätoimintaa (n=109). Vain 28% koki oman alueensa ryhmätoiminnan riittäväksi mm. tiedon puutteen, toiminnan saavutettavuuden ja saatavuuteen liittyvien olevien alueellisten erojen vuoksi. Yli 80% vastaajista toivoi järjestöjen ja yhdistysten toiminnalta mielekästä tekemistä sekä kohtaamisia. Vastaajat kokivat hyvinvointia edistävistä teemoista fyysisen toimintakyvyn (90%), mielen hyvinvoinnin (70%) ja sosiaalisen hyvinvoinnin (70%) edistäminen tärkeimmäksi. Ryhmätoimintaan osallistumisen esteiksi kuvattiin tiedonpuute alueen ryhmätarjonnasta sekä ryhmään pääsyyn liittyvät haasteet (etäisyys, liikkumisen haasteet).

Keväällä 2025 haluttiin konseptityön kehittämisen tueksi tietää millaisista teemoista hyvinvoinnin ja terveyden osalta ikääntyneet kaipaavat lisää tietoa. Kyselyyn vastasi 227 vanhan muotoisen Olkkaritoiminnan osallistuneet ikääntyneet. Tärkeimpinä teemoina vastausten perusteella olivat liikunta ja liikkuminen (85%), Sosiaalinen hyvinvointi ja osallisuus (77%) ja Mielen hyvinvointi (71%)​.

Uuden konseptin käynnistämisen yhteydessä olemme pyytäneet palautetta asiakkailta jokaisen käyntikerran jälkeen meidän uuden konseptin toimivuudesta asiakkaan näkökulmasta. Palautteessa korostuu asiakkaiden tyytyväisyys siihen, että heille suunnattu hyvinvointia ja terveyttä edistävää ryhmätoimintaa järjestetään.

Ratkaisun perusidea

Hyvinvointialueemme yli 65-vuotiaille järjestetään matalan kynnyksen maksutonta hyvinvointia ja terveyttä edistävää Olkkaritoimintaa. Tavoitteemme on yhteistyössä kuntien ja järjestöjen kanssa vahvistaa ikäihmisten toimintakykyä ja kotona-asumisen edellytyksiä sekä torjua yksinäisyyttä. ​

Olkkaritoiminta koostuu ryhmä- ja yksilöohjaustoiminnasta:​

  • Kaikille avoimessa Hyvinvointipolku –ryhmässä keskeistä on varhaisen tuen ja ohjauksen tarpeen tunnistaminen sekä hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen terveysviestinnän, kohtaamisen ja sosiaalisen kanssakäymisen keinoin  ​
  • Kohdennetussa ja suljetussa Virtaa arkeen -ryhmässä asiakas saa tietoa ja välineitä elintapamuutoksiin, vahvistusta motivaatioon sekä vertaistukea.​
  • Kohdennetussa Hyvinvointia mielelle -ryhmässä asiakas saa vertaistukea, tietoa mielenterveyden häiriöstä sekä keinoja haasteen kanssa elämiseen​
  • Yleisessä yksilöohjauksessa tarkoituksena on löytää asiakkaalle hänen hyvinvointia ja terveyttä edistävää toimintaa.​
  • Mielen hyvinvoinnin yksilöohjauksessa asiakas saa tietoa mielenterveyden häiriöstä sekä keinoja haasteen kanssa elämiseen.
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Olkkaritoimintaa tuotetaan yhteistyössä kuntien ja järjestöjen kanssa koko hyvinvointialueella. Näin ollen toiminnan juurruttamiseen tarvitaan monialaista yhteistyötä sekä organisaation sisällä, että hyvinvointialueen alueella toimivien kuntien ja järjestöjen kanssa. Uuden toimintamallin juurruttaminen koko hyvinvointialueella vie aikaa ja projektin aikana olemme vasta saaneet perustukset luotua. Uusi konsepti ja sen ympärille rakennettu asiakasohjauksen malli, vaikuttavuuden mittarit ja yhteistyö ulkoisten sidosryhmien kanssa.​

SISÄINEN ASIAKASOHJAUS

Organisaation sisällä on luotu asiakasohjausmallia oikean asiakkaan tunnistamiseen ja ohjautumiseen Olkkaritoimintaan. Asiakasohjausmallia on koulutettu sisäisille sidosryhmille. ​

VERKOSTOYHTEISTYÖ

Järjestimme keväällä 2025 verkostotapaamiset kunnissa, joihin osallistui kuntien edustajien lisäksi myös alueelliset järjestöt, jotka tuottavat ikääntyneiden hyvinvointia ja terveyttä edistävää toimintaa. Aktiivisella verkostoyhteistyöllä tavoitellaan sitä, että löydetään asiakkaita Olkkaritoimintaan ja vastaavasti asiakkaille jatkopolkuja Olkkaritoiminnasta järjestöjen tuottamaan yhteisötoimintaan.​

OSAAMISEN VAHVISTAMINEN

Projektissa Olkkaritoiminnan toiminnanohjaajien osaaminen on vahvistettu erillisen koulutussuunnitelman mukaisesti. Kohdennettujen elintapamuutoksen ja mielen hyvinvoinnin ryhmien osalta toiminnanohjaajat ovat saaneet sekä sisäisiltä asiantuntijoilta koulutusta, että käyneet UKK-instituutin Elintapaohjauksen verkkokoulutuksen​

Vinkit toimintamallin soveltajille

Ikääntyneille suunnattua hyvinvointia ja terveyttä edistävää Olkkaritoimintaa voi ja tuleekin ottaa käyttöön koko Suomen laajuisesti. Tämän kaltaista toimintaa soveltuisi myös muihin asiakasryhmiin kunhan huomioidaan kunkin asiakasryhmän tarpeet. ​

Olkkaritoiminta on osallistujalle maksuton ja tätä pitää resursoinnin yhteydessä huomioida. Kohdennettujen ryhmien käynnistäminen vaati osaamisen vahvistamista. Projektissa tehtiin koulutussuunnitelma johon kuului UKK:n elintapaohjauksen perusteet verkkokoulutuksen lisäksi Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen omien asiantuntijoiden koulutukset.​

Kehittämistyön suurin haaste on ollut asiakkaiden ohjaaminen eteenpäin Olkkaritoiminnasta kuntien ja järjestöjen toiminnan pariin. Tätä kannattaa suunnitella tarkoin. Olkkaritoiminta on maksuton toiminta ja monet järjestöt järjestävät toimintaan jäsenilleen jolloin heillä siten myös jäsenmaksua. Jatkopolutus onnistuisi paremmin jos olisi jo sovittuna ennen toiminnan käynnistymistä, että löytyy järjestöjä joilla on kyvykkyyttä ottaa oman toiminnan pariin x asiakkaita x aikavälillä x paikkakunnalla.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Olkkaritoiminta uudella konseptilla on käynnistetty koko hyvinvointialueella. Asiakasohjauksen osalta on tehty asiakasohjauksen mallia ja tiivistetty yhteistyötä sekä Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen sisäisten, että ulkoisten sidosryhmien mm. kuntien ja järjestöjen kanssa. Sekä ryhmien että asiakkaiden määrät Olkkaritoiminnassa on kasvanut koko hyvinvointialueella ja toiminta toteutetaan myös ruotsiksi niissä kunnissa missä on paljon ruotsinkielisiä.