| Innokylä

Toimintaympäristö

Lappeenrannan kaupungin Digitaalisen osaamisen kehittämisen yksikössä on kehitetty pitkäaikaistyöttömien valmennusmallia vuodesta 2021 alkaen ja MatchWork-hankkeen myötä toiminta on skaalattu Lappeenrannan kaupungin muille toimialoille, kuten varhaiskasvatukseen, oppilaitoksiin sekä liikuntatoimeen.

Hankkeen aikana toimintamallia kehitetetään yhdessä kohderyhmien kanssa, se kuvataan ja sen käyttöön ottamiseksi ja toteuttamiseksi muilla alueilla laaditaan opas. Toimintamallin vaikutukset sekä kustannusvaikuttavuus osoitetaan, joka tukee mallin vakiintumista ja levittämistä.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Lappeenrannan kaupungissa havaittiin, että tukityöllistettyjen pitkäaikaistyöttömien jatkotyöllistyminen jäi heikoksi silloin, kun määräaikaisen työsuhteen rinnalla ei tarjottu kokonaisvaltaista tukea. Kokemus osoitti, että työn ohella tarvitaan tukea myös elämänhallintaan ja hyvinvointiin. Tämä havaittiin kaupungin Digitaalisen osaamisen kehittämisyksikössä, jossa kokonaisvaltaisen tuen kokeilu paransi jatkotyöllistymistuloksia merkittävästi, jolloin 50% (n30) tukityöllistetyistä sai työpaikan määräaikaisen työsuhteen jälkeen. Palkkatuella julkiselle sektorille työllistyneiden heikkoa jatkotyöllistymistä tukee myös tutkimustieto (Aho et al. 2018 & Asplund et al. 2018).

Näiden havaintojen pohjalta LAB-ammattikorkeakoulu, Saimaan ammattiopisto Sampo ja Lappeenrannan kaupunki käynnistivät MatchWorkhankkeen (2025–2028) vahvistaakseen pitkäaikaistyöttömien ja pitkäaikaistyöttömyyden riskissä olevien palkkaamisen vaikuttavuutta tutkimusperustaisesti ja yhteiskehittämällä. Toimintamallin kehittämisessä on siirrytty yksilövalmennuksesta kohti systeemistä työotetta, joka huomioi myös työyhteisöt, rakenteet ja palveluverkostot, mikä tukee sekä paikallisia työllisyysstrategioita että kansallisia TE24-uudistuksen tavoitteita tuottaa vaikuttavia, asiakaslähtöisiä ja työllistymistä edistäviä palveluja.

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Toimintamalli perustuu yhteiskehittämiseen, jossa toimintaa ja toimintamallia kehitetään jatkuvasti yhdessä kohderyhmien kanssa. Hankkeella on asiakasraati, kohderyhmien edustus on ohjausryhmässä ja toimintaa ideoidaan ja kehitetään jatkuvasti eteenpäin yhdessä asiakkaiden, heidän läheistensä sekä työyhteisöjen ja verkostojen kanssa.

Hankkeen kehittämisessä hyödynnetään palvelumuotoilua, jossa tavoitteena on rakentaa asiakaslähtöisiä, vaikuttavia ja kohtaavia palveluita.

Muutoksen mittaaminen

Valmennukseen osallistujille tehdään alku- ja loppukyselyt, heidän sijoittumistaan työelämään tai opintoihin seurataan. Käytössä on mm. THL:n tieteellisesti validoitu osallisuusindikaattori sekä laadullinen Pienet onnistumistarinat -arviointityökalu, jonka tavoitteena on selvittää toiminnan vaikutusmekanismeja, eli miten toiminta on onnistunut edistämään osallistujien osallisuuden kokemusta.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

MatchWork‑toimintamalli on suunnattu erityisesti heikossa työmarkkina-asemassa oleville työnhakijoille, jotka tarvitsevat tukea työelämävalmiuksien vahvistamiseen, oman osaamisen sanoittamiseen sekä luottamuksen ja hyvinvoinnin kohentamiseen. Kohderyhmälle on tyypillistä katkonainen työhistoria tai epävarmuus omista kyvyistä, minkä vuoksi matalan kynnyksen, yksilöllinen ja kannatteleva tuki on tarpeen.

Toimintamalli vastaa tarpeisiin, jotka liittyvät arjen hallintaan, työelämään kiinnittymisen varmistamiseen, osaamisen selkiyttämiseen ja oman työ‑ tai opintopolun jäsentämiseen.

Asiakasymmärrystä kerätään jatkuvasti osallistujien ja yhteistyötahojen palautteen ja yhteiskehittämisen avulla.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

MatchWork-toimintamallissa Lappeenrannan kaupunki palkkaa määräaikaisiin kausiluonteisiin työtehtäviin työttömänä olleita henkilöitä ja työn rinnalla tarjotaan kokonaisvaltaista valmennusta osana työtehtäviä. Työ ja valmennus etenevät rinnakkain, mikä vahvistaa työssä jaksamista, osaamista, työelämätaitoja ja hyvinvointia. Osallistujilla on mahdollisuus suorittaa tutkinto tai tutkinnon osia. Tavoitteena on ehkäistä työttömyyden uusiutumista sekä tukea siirtymistä palkkatyöhön tai opintoihin määräaikaisen työsuhteen päätteeksi. Valmennus huomioi myös työyhteisöt, esihenkilöt, työllistyneiden läheiset sekä monialaiset verkostot, jotta ympäristö olisi kannatteleva.

Vaikutusmekanismina arvostava kohtaaminen ja onnistumisen kokemukset työelämässä

Mallin vaikutusmekanismit perustuvat aidossa työelämässä koettuihin onnistumisen kokemuksiin, jotka mahdollistuvat kannustavan työyhteisön, valmennuksen ja vertaistuen avulla. Tämä vahvistaa minäpystyvyyttä, motivaatiota ja uskoa tulevaan, mikä on keskeinen edellytys kestävälle työllistymiselle ja osallisuuden kokemukselle. (THL, 2023)

Uutuusarvona on systeeminen työote, jossa tuetaan samanaikaisesti sekä yksilöitä että heidän ympärillään toimivia työyhteisöjä, esihenkilöitä ja monialaisia verkostoja

Pelkkä yksilövalmennus ei riitä, sillä työllistymisen esteet liittyvät usein myös rakenteisiin ja toimintaympäristöön. Malli vahvistaa osallistujille kannattelevaa, esteetöntä työelämäpolkua kehittämällä sekä henkilökohtaista tukea että työ- ja palveluverkostojen valmiuksia.

Tämä on tärkeää erityisesti heikossa työmarkkina-asemassa olevien kohdalla, sillä muuttunut toimintaympäristö edellyttää myös työllistymistä tukevien rakenteiden uudistamista. Sitran Megatrendit 2026 ‑selvityksen mukaan nykyiset rakenteet eivät kaikilta osin vastaa toimintaympäristön muutoksiin, mikä korostaa tarvetta kehittää uusia ratkaisuja myös osallisuuden ja työllistymisen vahvistamiseksi.

Yhteiskehittämällä asiakaslähtöisiä ja vaikuttavia palveluita - suuntana vakituinen toiminta

Jotta kehittämisen suunta olisi oikea, hyödynnetään toimintamallin kehittämisessä yhteiskehittämistä toiminnan kaikissa eri vaiheissa. Tavoitteena on kehittää aitoon tarpeeseen vastaava toimintamalli, josta tulee Lappeenrannan kaupungin vakituista toimintaa ja joka levitetään myös muille alueille.

Tiimivalmennus ja osallisuuden kokemus

kirjoita tähän sisällöt

Toimintaa ohjaa tutkittu tieto sekä yhteiskehittämällä jatkuvasti kerrytettävä asiakasymmärrys

LAB-ammattikorkeakoulu on koonnut tutkimustietoa toimintamallin tueksi osallisuuden edistämisestä sekä vaikuttavista, työelämäosallisuutta vahvistavista toimintamalleista ja tarkastellut, miten työllistymistä voidaan edistää systeemisesti. Tutkimusten mukaan työelämäosallisuuden vahvistaminen edellyttää samanaikaista kehittämistä yksilön, työyhteisöjen ja palvelurakenteiden tasolla, jotta työllistymisen esteet madaltuvat ja systeeminen muutos on mahdollinen.

Yhdistämällä jatkuvasti kertyvää tutkittua tietoa yhteiskehittämisessä syntyvään asiakasymmärrykseen voidaan tunnistaa monitasoiset tarpeet ja kehittää ratkaisuja, jotka vastaavat niihin kokonaisvaltaisesti.

Toimintamalli on ratkaisu kunnille ja hyvinvointialueille ehkäistä inhimillistä kärsimystä ja vähentää kalliiden ja raskaiden palveluiden tarvetta

Lappeenrannan työllistämismalli on esitelty 2/2026 THL:n osallisuusfoorumissa yhtenä ratkaisuna ehkäistä inhimillistä kärsimystä ja kalliiden palveluiden tarvetta. Työttömyys aiheuttaa merkittäviä yhteiskunnallisia kustannuksia, joilla on moniuloitteisia ja kauaskantoisia vaikutuksia ihmisten elämään.

Matchwork-hankkeessa toiminnan vaikutuksia ja vaikuttavuutta arvioidaan tutkimusryhmäyhteistyössä

Toiminnan vakiinnuttamiseksi ja jatkolevittämiseksi kerätään tietoa kustannusvaikuttavuudesta.

MatchWork – Työn, valmennuksen ja yhteisön tuella kohti kestävää työllistymistä

MatchWork – Työn, valmennuksen ja yhteisön tuella kohti kestävää työllistymistä