Liikkumisen puheeksiotto ja palveluohjaus terveysasemapalveluissa, Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (RRP, P4, I2)

Kehitetään ja pilotoidaan liikkumisen puheeksiottoa osana hyvinvoinnin puheeksiottoa ja palveluohjausta. Selvitetään puheeksioton ja palveluohjauksen vaikuttavuutta.

Toimintaympäristö

Nykymaailmassa ihmiset eivät liiku tarpeeksi saadakseen  liikkumisen positiiviset terveysvaikutukset. Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen (hyte) on osa hyvinvointialueiden lakisääteistä tehtävää. 

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Hyvinvointialueet ovat kehittäneet hyte palveluohjausta ja ohjauksen työvälineitä. Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hyte-tehtäväalueella on kehitetty monipuolisesti erilaisia sähköisiä ja myös asiakkaalle mukaan annettavia materiaaleja. Hyvinvointialueen ammattilaiset tekevät työtä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen eteen, mutta se ei kaikilta osin ole näkyvää. 

Tavoiteltu muutos

Toteutamme terveysasemapalveluissa fysioterapian vastaanotoilla pilotin, jossa tarjoituksena on hyödyntää uusia hyte-palveluohjaus materiaaleja monipuolisesti sekä tehdä asiakas- ja potilastietojärjestelmään aiemmin kehitettyä Liikkumisen mini-interventiomallia. Pilotin vaikutuksia on tarkoitus tutkia fysioterapian asiakkaille tehtävillä kyselyillä intervention ja hyte-ohjauksen arkivaikutuksista.

Tavoite

Fysioterapiapalveluiden liikkumisen puheeksioton, kirjaamisen ja palveluohjauksen kuvaaminen ja jatkokehitys

Pilotin osa-tavoitteet

  • Liikkumisen mini-intervention navigaattorin käytön lisääntyminen
  • Hyte-ohjauksen kokeilu asiakastyössä ja muotoilu osaksi fysioterapian käyntiä – fysioterapeuttien palaute, kehittämisehdotukset
  • Hyte-työkalujen arviointia ammattilaisten näkökulmasta
  • Intervention vaikutusten tutkimista asiakkaille tehtävien kyselyiden avulla
Muutoksen mittaaminen

Pilotin vaikutuksia on tarkoitus tutkia fysioterapian asiakkaille tehtävillä kyselyillä intervention ja hyte-ohjauksen arkivaikutuksista.

  • Kyselyt tehdään kolmessa erässä. Vastaanoton yhteydessä 0kk, puhelimitse 1 kk vastaanoton jälkeen, sekä 4-6 kk vastaanoton jälkeen. Tuloksia voidaan verrata yksilötasolla sekä koko vastaajajoukon tasolla.

Mitataan muutos raportilta liikkumisen mini-interventio navigaattorin automaattisesti muodostaman hyte-koodin muodostumisen määrissä.

  • Verrataan kevät -25 vs syksy -25.

Tehdään kysely myös fysioterapeuteille.

  • Kyselyiden tarkoituksena on selvittää liikkumisen mini-interventiomallin hyväksyttävyyttä ja ajankäytön onnistumista.
  • Lisäksi on fysioterapeutteja pyydetään arvioimaan hyte-työkalujen sovelutuvuutta oman vastaanottotyön näkökulmasta.
Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Fysioterapian asiakkailla on vammasta tai sairaudesta johtuva toimintakykyrajoite, joka vaikeuttaa selviytymistä päivittäisistä toiminnoista kotona tai lähiympäristössä

Tuki- ja liikuntaelinsairauden oireista kärsivät ovat varsinainen pilotin kohderyhmä

Fysioterapiaan ohjataan yli 16-vuotiaita ja kun oireiden kesto alle 8 viikkoa. Esimerkiksi vaivana voi olla selkäkipu, niska- ja hartiaseudun vaiva, olka- tai kyynärpäänvaiva tai alaraajan vaivat

Fysioterapian asiakas ei tarvitse lääkärin vastaanottoa, eikä ole lääkärin hoidossa samasta vaivasta

Asiakas voi olla fysioterapiassa myös murtumien ja leikkausten jatkokuntoutuksen vuoksi.