Lapsikohtaisen valvonnan malli lastensuojelun avohuoltoon (käytäntöpaketti)

Lapsikohtaisen valvonnan malli lastensuojelun avohuoltoon on tarkoitettu sosiaalityöntekijöiden käyttöön sujuvoittamaan tutkimustiedon hyödyntämistä asiakaskohtaamisissa ja työn kehittämisessä. Käytäntöpaketti koostuu tiivistelmistä ja työvälineistä.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Lastensuojelun avohuollossa tehdään päivittäin merkittäviä päätöksiä, jotka vaikuttavat asiakkaina olevien lasten ja nuorten sekä heidän läheistensä arkeen ja tulevaisuuteen. Osa näistä päätöksistä liittyy avohuollon tukitoimien ja erilaisten palveluiden myöntämiseen. Jotta asiakkaiden oikeusturva ja asiakasturvallisuus toteutuisivat, sosiaalityöntekijöiden tulee riittävällä tavalla valvoa sekä lapsen edun toteutumista kokonaisuutena että valvoa tukitoimien ja palveluiden toimivuutta sekä vaikuttavuutta. Lapsikohtaisen valvonnan osalta tutkimustieto on kuitenkin ollut niukkaa ja valvonnan tueksi on ollut saatavilla vähänlaisesti ohjeistuksia ja mallinnuksia.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Lastensuojelun avohuollosta puuttui lapsikohtaisen valvonnan malli. Lisäksi tutkimustieto aiheesta oli niukkaa. Tämän materiaalin avulla voidaan paikata tätä tarvetta.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Lapsikohtaisen valvonnan kehittäminen vastaa moniin eri tarpeisiin. Sosiaalityöntekijöillä on kansainvälisesti verrattuna hyvin merkittävä rooli valvonnassa, minkä vuoksi tarvitaan riittävät rakenteet ja resurssit työntekijöiden tueksi. Käytäntöpaketti auttaa organisaatiota kehittämään omia valvonnan käytänteitään sekä tukee työntekijöiden perehdyttämisessä. Asiakkaiden näkökulmasta on ensiarvoisen tärkeää, että sosiaalityöntekijät valvovat riittävällä tavalla lapsen edun toteutumista. Kysymys on myös kustannusvaikuttavuudesta, sillä huonosti vaikuttavat, epätasalaatuiset tai jopa haitalliset palvelut ovat merkittävä taloudellinen sekä inhimillinen kustannuserä.

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Käytäntöpaketti perustuu tutkimuskirjallisuuteen, VALITSIJA -hankkeen tutkimustuloksiin sekä yhteistyöhön hyvinvointialueen toimijoiden kanssa.

Muutoksen mittaaminen

Tutkimushankkeen toimikauden rajallisuuden vuoksi kehittämisen seurantaa ja käyttöönottoa ei voida arvioida. Tavoitteena on, että materiaali otetaan käyttöön kaikilla hyvinvointialueilla.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Toimintamalli on suunnattu lastensuojelun avohuollon sosiaalityöntekijöille. Materiaalia voidaan hyödyntää myös muiden ammattiryhmien käytössä sekä laajemmin perhepalveluissa. Asiakasnäkökulma pohjautuu pääasiassa tutkimuskirjallisuuteen sekä hankkeen aikana kertyneisiin työntekijävälitteisiin kokemuksiin.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Lapsikohtaisen valvonnan käytäntöpaketti avohuoltoon koostuu seuraavista osioista: avohuollon valvontajärjestelmän kuvaus, virhetietoisuuteen ja lapsikohtaiseen valvontaan liittyvien käsitteiden esittely sekä käytännön työvälineet valvonnan tueksi. Paketti on rakennettu siten, että sitä voidaan käyttää kokonaisuutena esimerkiksi uuden työntekijän perehdytyksessä sekä soveltuvin osin työn lomassa. Mikäli organisaatiossa on laadittu omia ohjeita lapsikohtaisen valvonnan tueksi, niillä voidaan täydentää käytäntöpaketin materiaalia.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Tavoitteena on, että toimintamalli otetaan käyttöön koko Suomessa. Hankkeen yhteistyökumppanit ovat merkittävässä roolissa lapsikohtaisen mallin käytöntöpaketin levittämisessä ja juurruttamisessa osaksi käytäntöjä. Materiaalia hyödynnetään lisäksi sosiaalityön opetuksessa, jolloin tietoisuus lisääntyy jo opiskeluvaiheessa olevien sosiaalityöntekijöiden keskuudessa.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Aineistoa voi hyödyntää joustavasti sekä asiakas- ja työntekijäkohtaisesti että koulutuksessa opiskelijoilla.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Tutkimushankkeen toimikauden rajallisuuden vuoksi kehittämisen seurantaa ja käyttöönottoa ei voida arvioida. Materiaalin toivotaan olevan käytössä kaikilla hyvinvointialueilla.