Etäpsykologin toimintamalli osana opiskeluhuollon palveluja, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 & I4)
Etäpsykologin toimintamalli osana opiskeluhuollon palveluja, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 & I4)
Etänä toimiva psykologi tukee opiskelijoiden mielenterveyttä ja oppimista, sekä edistää koko oppilaitosyhteisön hyvinvointia. Psykologi tarjoaa keskusteluapua ja neuvontaa sekä ohjaa tarvittaessa muun sopivan avun piiriin tilanteestasi riippuen.
Opiskeluhuoltoa toteutetaan Kymenlaakson hyvinvointialueen ja koulutuksen järjestäjien välisenä yhteistyönä. Koulutuksen järjestäjä vastaa siitä, että koulutuksen järjestäjän opiskeluhuoltosuunnitelma toteutuu. Hyvinvointialue vastaa opiskeluhuoltopalvelujen järjestämisestä Kymenlaakson alueella sijaitsevissa oppilaitoksissa. Opiskelijoille suunnattujen palvelujen palvelupolkuja kehitetään alueellisesti yhdessä.
Opiskeluhuolto on ensisijaisesti ennaltaehkäisevää ja yhteisöllistä, koko oppilaitoksen hyvinvointia lisäävää
toimintaa ja toimintakulttuuriin vaikuttamista. Opiskeluhuoltopalvelut toteuttavat yhteisöllistä opiskeluhuoltotyötä
yhteistyössä opiskelijoiden, huoltajien ja oppilaitosten henkilökunnan kanssa. Lisäksi opiskelijoilla on oikeus
yksilökohtaiseen opiskeluhuoltoon. Opiskeluhuoltopalvelut kohdentuvat oppilaitoksiin lakisääteisten henkilöstömitoitusten
ja -suositusten pohjalta.
Kymenlaaksossa opiskeluhuollon kuraattoreiden sekä koulu- ja opiskeluterveydenhuollon terveydenhoitajien osalta rekrytointi ja vakanssien täyttäminen ovat pääosin onnistuneet. Opiskeluhuollon psykologipalvelujen saatavuuden haasteisiin pyritään vastaamaan tehostamalla rekrytointia. Tilanteeseen on haettu ratkaisua myös palkkaamalla määräaikaisiakonsultoivia psykologeja, jotka tarjoavat palvelua niille oppilaitoksille, joilla ei ole omaa nimettyä opiskeluhuollon psykologia. Psykologisia tutkimuksia hankitaan myös ostopalveluina.
Tekninen osuus toteutettiin investointi 4:n kautta.
Kymenlaakson hyvinvointialueella on käyttöönotettu etäpsykologin toimintamalli pysyvänä toimintamallina osana opiskeluhuollon palveluja. Opiskelijoiden ja oppilaitosten tarpeisiin pystytään vastaamaan entistä tasavertaisesti ja oikea-aikaisesti.
Opiskeluhuollon psykologipalveluja tulee olla jokaisen opiskelijan ja oppilaitoksen käytettävissä. Etäpsykologin palvelut on Kymenlaaksossa kohdennettu toisen asteen oppilaitoksen opiskelijoiden ja ammattilaisten käyttöön etäyhteyden avulla.
Etäpsykologi
- Toteuttaa yksilökohtaista opiskeluhuoltotyötä etäyhteydellä: yksilölliset tukikeskustelukäynnit, monialaiset asiantuntijaryhmät, psyykkisen voinnin arvioinnit ja vanhempainohjaus.
- Konsultoi etäyhteydellä oppilaitosten henkilöstöä opiskelijan oppimiseen ja opintojen etenemiseen liittyvissä haasteissa ja osallistuu pedagogisen tuen suunnitteluun ja arviointiin.
- Tekee yhteisöllistä opiskeluhuoltotyötä etäyhteydellä: osallistuu ennaltaehkäisevän hyvinvointia edistävän työ suunnitteluun, kehittämiseen ja toteuttamiseen oppilaitoksissa.
-
Tuo psykologin asiantuntemusta oppilaitosyhteisöön etäyhteydellä konsultoimalla oppilaitoksen henkilökuntaa ryhmätason ilmiöissä ja kouluttamalla oppilaitosten henkilöstöä.
Huomioitavaa on, että etänä työskentelevä psykologi ei toteuta itse tutkimuksia, mutta häneen ollaan yhteydessä mikäli mietitään tutkimuksen tarvetta.
Mitä opiskelija tarvitsee osallistuakseen tapaamiseen
- Toimiva laite, jossa on kamera (puhelin, tietokone tai tabletti)
- Hyvä nettiyhteys
- Rauhallinen ja yksityinen tila keskustelua varten
- Henkilöllisyystodistus ensimmäiselle tapaamiselle
Kuva
- Kuvataan toimintamalli (mm. kuvataan asiakasryhmä, kenelle tarjotaan ensisijaisena vaihtoehtona, ohjautuminen).
- Mahdollistetaan etätyö osana kaikkien opiskeluhuollon psykologien tehtävänkuvaa.
- Hyväksytetään toimintamalli vaadittavissa päätöksentekoelimissä.
- Muuta: varmistetaan resurssit, rekrytointi ja tarvittavat etätyölaitteet.
Onnistunut rekrytointi
Etänä toimivat psykologit ovat onnistuneesti vakiinnuttaneet paikkansa osana opiskeluhuollon palveluita alueella, jossa rekrytointi on aiemmin ollut haastavaa. Uusi toimintamalli herätti laajaa kiinnostusta – paikkaa haki ennätysmäärä psykologeja. Tämän myötä psykologipalvelut on saatu tarjottua kaikille Kymenlaakson 2. asteen opiskelijoille.
Vaikutukset opiskelijoihin:
- Opiskelijat ovat löytäneet palvelun aktiivisen viestinnän (some, kampusmainonta, tiedotteet) ansiosta.
- Palveluun on hakeuduttu sekä itsenäisesti että ohjattuna.
- Etävastaanotot ovat mahdollistaneet matalan kynnyksen tuen – esimerkiksi kotoa tai kävelyltä käsin.
- Palautteet ovat olleet myönteisiä – palvelu koetaan helposti lähestyttäväksi ja joustavaksi.
Etäpsykologin toiminta:
- Asiakkuuksia on käynnistynyt aktiivisesti.
- Psykologi on panostanut oppilaitosyhteistyöhön ja yhteisölliseen työhön.
- Palautetta on kerätty jatkuvasti yksilöasiakkailta palvelun kehittämiseksi.
- Etätyö on mahdollistanut työn joustavan sovittamisen eri elämäntilanteisiin.
Yhteistyö oppilaitosten kanssa:
- Oppilaitosten henkilöstö on ollut sitoutunut ja kehittämismyönteinen.
- Psykologi on osallistunut yhteisöllisiin työryhmiin ja tapahtumiin.
- Viestintä psykologipalveluista on ollut monikanavaista ja näkyvää.
Ammattilaisten kokemuksia:
- Etätyö on mahdollistaa työskentelyn paikkakunnasta riippumatta.
- Uusi työmuoto tarjoaa mahdollisuuden kehittää opiskeluhuoltoon uudenlaista lähestymistapaa.
- Psykologi kokee vastaanoton innostavaksi ja yhteisön avoimuuden tukevaksi.