Share on Facebook
Share on Twitter
Share on LinkedIn
Share on email

Digitaalinen tilannetyökalu hoidon saatavuuden ja jatkuvuuden seurantaan Kainuun hyvinvointialueen terveysasemien vastaanotoilla RRP4, P4, INV4

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on LinkedIn
Share on email

Vastaanottotoiminnasta vastaavien tiedolla johtamisen tueksi kehitetään ja tuotetaan digitaalinen tilannetyökalu eli tietopöytä, johon valitut hoidon saatavuutta ja jatkuvuutta kuvaavat mittarit toteutetaan ja visualisoidaan helposti saavutettaviksi.

Toimintaympäristö

Digitaalinen tilannetyökalu kehitetään Kainuun hyvinvointialueen perusterveydenhuollon vastaanottotoimintaan. 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Toimintamallin kohderyhmänä ovat Kainuun hyvinvointialueen perusterveydenhuollon vastaanottotoiminnan lääkäri- ja hoitotyön esihenkilöt. Järjestelmään toteutettujen mittareiden valikointiin ja tilannetyökalun toteutuksen etenemisen katselmointiin ovat osallistuneet tulevat työkalun käyttäjät. 

Ratkaisun perusidea

Tarkoituksena on edistää Kainuun hyvinvointialueen vastaanottotoiminnan tiedolla johtamista hoidon saatavuuden ja jatkuvuuden seurannassa ja arvioinnissa. Tavoitteena on tuoda tarvittava tieto helposti ja nopeasti saavutettavaksi vastaanottotoiminnan esihenkilöiden tietopöydälle, jolloin voidaan tarvittaessa reagoida nopeasti ratkaisuja vaativiin muutoksiin.  

Digitaalinen tilannetyökalu toteutetaan hyödyntäen Kainuun hyvinvointialueen tietojohtamisen tietovarasto- ja raportointiratkaisua Power BI:tä. Tilannetyökalu toteutettiin yhteistyössä asiantuntijakumppani Netum Oy:n ja Kainuun hyvinvoinitialueen eri asiantuntijoiden kanssa.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Työkalun tulevat käyttäjät eli vastaanottotoiminnan lääkäri- ja hoitotyön esihenkilöt ovat mukana työkalun kehittämisessä, aina tarvemäärittelystä, toteutuksen katselmointiin ja testaukseen asti. Näin varmistetaan, että työkalu vastaa tarpeeseen eli se tukee tiedolla johtamista hoidon saatavuuden ja jatkuvuuden seurannassa. Käyttäjäkoulutuksella varmistetaan, että työkalua osataan käyttää,  tiedon hakeminen ja sen hyödyntäminen on sujuvaa. Kannustetaan ottamaan työkalu osaksi päivittäistä johtamista ja toiminnan seurantaa. 

Vinkit toimintamallin soveltajille

Hoidon jatkuvuuden ja saatavuuden seurannan ja arivoinnin digitaalinen työkalu on toteutettavissa alueen tietoallasta-/varastoa ja raportointiratkaisua hyödyntäen. Työkalun tulevat käyttäjät on hyvä saada kehittämiseen ja toteutukseen mukaan alusta lähtien. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Kokemuksia ja kommentteja työkalun toimivuudesta ja sen hyödyntämisestä tiedolla johtamisessa kerätään käyttöönoton jälkeen loppukesästä/alkusyksystä 2025 käyttäjille tehtävällä kyselyllä.