Asiakaskokemus ja osallistuminen ovat keskeisessä roolissa Pirkanmaan hyvinvointialueen toiminnassa.

Terveysaseman sosiaaliohjaus tuo sosiaalialan osaamisen osaksi terveysaseman päivittäistä toimintaa ja parantaa asiakkaan kokonaisvaltaista hoitoa/palvelua.

Nykytilaselvityksellä 2. kartoitettiin vastaanottopalvelujen kirjallisia tehtävänkuvia ja toimivaltuuksia.

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on käyttöönotettu digitaalinen ajanvaraus Syöpäyhdistyksen sairaanhoitajien sote-keskuksissa toteuttamiin luomitarkastuspäiviin.

Hankkeessa kartoitetaan Päivystysapu 116117:n nykytilanne Soitessa, tunnistetaan kehittämiskohteet sekä suunnitellaan ja toteutetaan tarvittavat kehittämistoimet palvelun laadun parantamiseksi.&nbs

Geneerinen PROM on laaja-alainen, monille kohderyhmille yhteisiä ja merkityksellisiä toimintakykyaiheita  sisältävä yleinen vointimittari (GenPROM).

Asukkaat voivat arvioida itse työ- ja toimintakykyä kehitettävän itsearviointityökalun avulla.

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella käyttöönotetaan digitaalinen ajanvaraus uniapneahoitajan määräaikaiskontrolliin ja puhelinaikaan. Palvelukuvaus antaa asiakkaalle toimintaohjeet.

Läheisjärjestö yhdessä päihdekuntoutukseen erikoistuneiden lastensuojelulaitosten kanssa toteuttaa alueelle sijoitettujen nuorten vanhemmille vertaistukea verkkoryhmässä, kun vanhemmat asuvat ympär

• Sairaanhoitajien ylläpitämä konsultaatiotukikeskus 24/7 ammattilaisille ja omaishoitajille
• Puhelimitse tapahtuvaa hoidon tarpeen arviointia ja toiminnan koordinointia