Kehitetään asiakastyötä tukevia toimintamalleja, jotka auttavat ohjaamaan hyvinvointiin ja terveyteen liittyvissä asioissa, eri asiakkuussegmentit huomioiden.
Kulttuurireseptiä on jatkokehitetty RRP 2 rahoituksella. Kulttuurireseptin tavoitteena on voimavarojen ja hyvinvoinnin lisääminen kulttuurin ja taiteen avulla.
Kansallisen asiakaspalautekyselyn tulokset kertovat mielenterveys-, päihde- ja riippuvuuspalvelujen asiakkaiden ja potilaiden oman kokemuksen saamistaan palveluista.
Toimintamallissa on kuvattu verkko-oppimisympäristön suunnitteluprosessi. Verkko-oppimisympäristö toteutettiin yhdessä toimijoiden kanssa.
Toimintamallissa kuvataan yhtenäinen malli digitaalisten hoito- ja palvelupolkujen suunnitteluun ja käyttöönottoon Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella.
Monialaista tai sote-yhteistyötä tarvitsevan asiakkaan varhainen tunnistaminen ja ohjautuminen palveluihin ja palveluissa Sote-keskus toimintamallin toimiessa viitekehyksenä.
Helsingin kaupungin terveyspalveluissa Duodecim Päätöksentuki ja Terveyshyötyarvio tukevat hoidon laadun ja vaikuttavuuden parantamista yksilö- ja väestötasolla.
Sosiaalipalveluiden digitaalinen kalenteri tarjoaa ammattilaisille mahdollisuuden kirjata asiakasvaraukset tietoturvallisesti.
Tapahtumakalenterin avulla hyvinvointialueen omat ja muiden toimijoiden kanssa (kunnat, järjestöt) yhteistyössä järjestetyt avoimet HYTE- palvelut (esim.
Tavoitteena on lisätä ammattilaisille tietoisuutta mielenterveysjärjestöjen toiminnasta, joka helpottaa asiakasohjausta toimintaan.