Tiimityöskentely teho- ja valvontaosastolla
Tiimityöskentely teho- ja valvontaosastolla
Toimintamallilla haluttiin vahvistaa tiimissä työskentelyä teho- ja valvontaosastolla. Ideana parantaa työn sujuvuutta hyvän tiimityöskentelyn keinoin.
Teho- ja valvontaosastolla on jonkin verran vaihtuvuutta työntekijöissä vuosittain. Osastolla toimii paljon eritaitoisia hoitotyöntekijöitä, joilla jokaisella on erilaiset tiedot, taidot ja asenteet. Vuorovaikutustaidoiltaan ihmiset ovat myös erilaisia. Hoitajat työskentelevät monessa eri huoneessa, useiden seinien erottaessa heidät toisistaan. Työ on kuitenkin suurelta osin intensiivistä yhdessä tekemistä. Kaikista eri lähtökohdista tulevien tulee toimia yhteen kriittisten potilaiden hoitotyössä. Kaikki ihmisistä tai ympäristöstä lähtöisin olevat asiat vaikuttavat aina ihmisten väliseen työskentelyyn.
Tiimityömallin toteutuksella pyritään lisäämään avun antoa ja saantia, parantamaan potilasturvallisuutta, hyödyntämään ja yhdistämään eri ammattilaisten osaamista sekä lisäämään työntekijöiden viihtyvyyttä ja sitouttamaan heitä työyksikköön. Tämän lisäksi opitaan arvostamaan kollegaa.
Tiimityöskentelyn sujuvuudesta tehdään kysely syksyllä 2025 eli noin 6kk toimintamallin käyttöönoton jälkeen. Tämän perusteella katsotaan, onko työyhteisö tiimityöhön tyytyväinen vai tarvitseeko lisäkoulutusta tai muutoksia tehdä.
Toimintamalli on otettu käyttöön koko hoitohenkilöstön osalta. Sitä toteuttavat hoitajat niin tehon kuin valvonnankin puolella. Toimivat hoitotyöntiimit auttavat myös kaikkia muita ammattiryhmiä omassa toiminnassaan osastollamme, kuten esimerkiksi lääkäreitä, fysioterapeutteja tai sairaalahuoltajia.
Laatuporttien, Mitä kuuluu -kyselyn sekä perehdytettäviltä saadun palautteen perusteella todettiin, että kyseiselle toimintamallille on tarvetta. Toimintamallin käyttöönoton yhteydessä mallia esiteltiin useita kertoja osastokokouksissa. Mallista tehtiin posterit, jotka vietiin muistutteeksi hoitajille fyysisiin työtiloihin. Palautetta pyritään asian suhteen keräämään myöhemmin, kun toimintamalli on kunnolla implementoitunut osastolle.
Toimintamallissa hoitajat sitoutetaan omissa tiimeissään jaksottamaan päivänsä, työnsä ja taukonsa yhdessä muiden tiimiläisten kanssa. Jokaisella hoitajalla on edelleen vastuu omista potilaista mutta hoitajat yhdessä muodostavat tiimin, jonka avulla hoidetaan useampaa hoitajaa tarvitsevat tilanteet sekä tauotukset. Vuorovastaavalta pyydetään lisäapuja vasta, kun oman tiimin apu ei riitä.
Kuva
-Toimintamalli tulee sanoittaa tarkkaan; Mitä tiimityöstentely on/ei ole meidän yksikössä?
- Toimintamallia tuodaan esille osastokokouksissa sekä kliinisenasiantuntija hoitajan pienryhmäopetuksissa
- Suuri vastuu toimintamallin juurtumisesta käytäntöön on myös vastaavallahoitajalla, joka kiertää jokaisen tiimin luona useita kertoja vuoron aikana. Heidän tiimimyönteinen ajattelu helpottaa toimintatavan juurtumista käytäntöön.
Tiimityöskentelymallin juurruttamisen myötä osa on kokenut tiimityöskelymallin tärkeänä ja itsestään selvänä osana työssä teho- ja valvontaosastolla. Mallin hyödyt ovat heille selkeät. Osa on kokenut, että asiaan liittyvässä kokonaisuudessa ei ole ollut aiemmin puutteita tai eivät ole kokeneet tärkeänä asian tiedottamista. Toimivasta tiimityöskentelymallista on ollut selkeä hyöty arjen hoitotyön sujuvoittamiseen sekä kollegiaaliseen tukeen.
Toisinaan tiimien toiminnassa on ollut haasteita ja tämän vuoksi työ mallin juurruttamiseen jatkuu.