Terapiat Etulinjaan -mallin käyttöönotto avosairaanhoidossa, Länsi-Uudenmaan HVA (RRP,P4,I1)
Terapiat Etulinjaan -mallin käyttöönotto avosairaanhoidossa, Länsi-Uudenmaan HVA (RRP,P4,I1)
Toimintamallin käyttö sujuvoittaa avosairaanhoidossa asioivien mielenterveys- ja päihdeoireista kärsivien asiakkaiden hoidontarpeen arviota sekä hoidon alkuvaiheen aikasaatavuutta ja vaikuttavuutta.
Avosairaanhoidon palvelut pyrkivät varhaiseen puuttumiseen ja vakavampien ongelmien ennaltaehkäisyyn. Avosairaanhoidossa pyritään sujuvaan hoitoonohjaukseen alkuarvion jälkeen.
Ohjattu omahoito rakentuu osaksi avosairaanhoidon matalimman palvelutason sisältöjä ja tarjoaa nopean ja kevyen tuen avosairaanhoidossa asioiville mielenterveys- ja päihdepalveluiden asiakkaille silloin kun palvelutarve on vähäinen ja asiakkaalla on hyvä toimintakyky. Matalan kynnyksen interventio nopeuttaa hoitoon pääsyä ja vähentää asiakkaan siirtelyä palveluista toiseen.
Hyvinvointialueen strategiassa korostetaan mielenterveys- ja päihdepalveluiden saatavuuden parantamista ja yhdenmukaisten, tasa-arvoisten palveluiden tuottamista myös aikuisten avosairaanhoidossa. Aiemmin hoidon porrastus on ollut epäselvä, palveluiden sisällöt ja toteutustavat ovat vaihdelleet kunnittain, eikä hoidon rakenne ole muodostanut yhtenäistä ja tarpeenmukaista kokonaisuutta. Tämä on johtanut eriarvoisuuteen palveluiden saatavuudessa ja hoidon jatkuvuudessa hyvinvointialueen eri osissa.
Avosairaanhoidon palveluiden saatavuus selkenee ja palveluntarpeen arvio yhdenmukaistuu mielenterveys- ja päihdeoireiden osalta. Palveluiden saatavuus ja vaikuttavuus paranee, koska muutos parantaa myös palveluiden vaikuttavuutta ja aikasaatavuutta. Mielenterveys- ja päihdeoireiden tunnistaminen ja puheeksiottaminen helpottuu ja tulee työntekijöille luontevammaksi. Hoidon vaikuttavuutta voidaan seurata oiremittareita ja toimenpidekoodeja käyttämällä.
Tavoitteena on, että hoidon porrastus on käytössä avosairaanhoidossa aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluissa koko hyvinvointialueella. Yhtenäiset työvälineet ja osaaminen ovat käytössä ja niiden toteutumista seurataan esimerkiksi potilastietojärjestelmästä saatavilla oiremittareilla ja toimenpidekoodeilla. Odotusajat hoidon aloitukseen lyhenevät ja palveluiden saatavuus paranee. Uusien työntekijöiden kouluttamista ja perehdyttämistä jatketaan projektin loppuun saakka ja sen jälkeen. Projektin päätyttyä hyvinvointialueella on pysyvä rakenne ja riittävät resurssit toimintamallin ylläpitämiseksi.
Perehdytyksen jatkuminen, uusien työntekijöiden kouluttaminen.
Kohderyhmänä ovat avosairaanhoidon asiakkaat, joilla on mielenterveys- ja päihdeoireita. Hoidon porrastus varmistaa, että asiakkaan oireet tunnistetaan ja asiakas saa oikean tasoista tukea tarpeensa mukaan. Toimintamallia on kehitetty avosairaanhoidon toimijoiden kanssa yhteistyössä. Asiakkaita on aktiivisesti ohjattu täyttämään terapianavigaattoria ja kerrottu kyseessä olevasta menetelmästä osana hoidontarpeen arviota. Asiakkaista on osallistutettu myös mm. hyödyntämään ohjatun omahoidon materiaaleja hoitotapaamisten välillä.