QR-koodi raskauden ensikäynnin materiaaleista

QR-koodin kautta pääsee Varhan äitiysneuvolapalveluiden sivuille ja sivun alaosasta löytyy lisätietokohta, josta avautuu suositellut linkit ja ohjeet kuten tietoa sikiöseuloista, perhevalmennuksesta ja muista suosituksista.

Toimintaympäristö

QR-koodin lisääminen neuvolapalveluiden nettisivulle on ekologinen, taloudellinen ja pysyvä,  moderni toimintamalli. Helposti ja luotettavasti löydettävä tieto samasta paikkaa luo tasavertaista palvelua kaikille asiakkaille. Luotettavien linkkien päivitys kuuluu tuottaville tahoille ja on taloudellisesti kannattavaa perhekeskukselle.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Lähtötilanteessa asiakkaille raskauden ensikäynnillä jaettiin iso nippu ohjelappuja, jotka helposti hukkuu asiakkailta ja jää lukematta. Myös tietojen päivittäminen on epävarmempaa, jos tulostetaan paljon kerralla jaettavaksi tarpeen mukaan. Ohjeiden tulostaminen ja järjestäminen vie myös aikaa ammattilaisilta eli on taloudellisesti ja ekologisesti kuluttavaa.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Neuvolalla on tarve saada tärkeät ohjeet samaan paikkaan ja helposti saataville ilman ylimääräisiä lippulappuja. QR-koodi on kehitetty ammattilaisille ja asiakkaille pysyväksi ja helposti palattavaksi työkaluksi ohjausta varten.

Liitteet
Tavoiteltu muutos

Luotettavaa tietoa raskauteen liittyen löytää helposti ja nopeasti yhdestä paikasta.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä ovat ammattilaiset neuvolassa sekä raskaana olevat ja heidän läheiset. Jokainen raskaana oleva saa vastaanotolla tiedon QR-koodista ja asiakasesitteen myötä myös koodin itselleen. Neuvolan seiniltä löytää koodin myös.

Ratkaisun perusidea

QR-koodin kautta pääsee Varhan äitiysneuvolapalveluiden sivuille ja sivun alaosasta löytyy lisätietokohta, josta avautuu suositellut linkit ja ohjeet kuten tietoa sikiöseuloista, perhevalmennuksesta ja muista suosituksista. QR-koodin avulla ylimääräisestä jaettavasti informaatiosta päästää vähemmälle.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

QR-koodi on jo osa Varhan toimintaa, se jaetaan raskauden ensikäynnillä kaikille. Tietojen kokoaminen yhteen paikkaan, vei suurimman työajan mutta sivuston ylläpito on helpompaa. Neuvolan työntekijälle jää rooli esitellä koodi ja mitä se sisältää.

Vinkit toimintamallin soveltajille

QR-koodin voisi luoda mihin tahansa aiheeseen liittyen ja lisätä koodin takana olevalle sivustolle tietoa aiheesta kuin aiheesta. Kun linkit sivustolla on muiden ylläpitämiä esim. Käypä hoito-suositukset tai Terveyskylä, päivitysvastuu jää edellä mainittujen ylläpidolle.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Ensikäynnin materiaalin jakaminen on helpottunut ja modernisoitunut koodin myötä.  Asiakkaidenkin on helpompi nyt löytää järkevää, ajantasaista tietoa yhdestä paikasta.