MedicubeX itsemittausasema ja Omaolon terveystarkastus, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1B)
MedicubeX-itsemittauspisteessä asiakas voi tehdä erilaisia mittauksia, esim peruselintoiminnot, ja saa tuloksista tulosteen. Vaihtoehtoisesti asiakas voi täyttää Omaolon terveystarkastuksen, liittää mittaustulokset mukaan ja lähettää ammattilaiselle.
Kestävän kasvun ohjelman (RRP) yhtenä tavoitteena on edistää hoitotakuun toteutumista vahvistamalla ennaltaehkäisyä ja ongelmien varhaista tunnistamista. Tässä hyödynnetään eri digitaalisia palveluita, toimintamalleja sekä digitaalisia työkaluja muun muassa Omaoloa.
Palveluiden järjestämiseksi on erilaisia säädöksiä, jotka ohjaavat toimintaa. Digipalvelulaki velvoittaa järjestämään asiakkaille digitaalisia palveluja. Helsingin kaupungin digitalisaatiostrategia vuosille 2021-2025 linjaa muun muassa, että digitaaliset palvelut ovat ensisijaisia.
Alkutilanteessa asiakkaalla oli mahdollisuus ainoastaan peruselintoimintojen mittaukseen MedicubeX-itsemittauspisteessä. Asiakas sai mittaukset itselleen paperisena tulosteena ja pystyi halutessaan välittämään mittaustiedot ammattilaiselle.
MedicubeX-itsemittauspisteet ovat Kalasataman ja Vuosaaren terveys- ja hyvinvointikeskuksissa asioivien asiakkaiden käytettävissä.
MedicubeX-itsemittauspisteellä asiakas voi mitata biometrisiä tietoja. Itsemittauspisteen keräämät tiedot ja mittaukset ovat ikä, syntymässä määritetty sukupuoli, pituus (asiakkaan ilmoittamana), paino, verenpaine ja syke, 1-kytkentäinen EKG ja rytmianalyysi, happisaturaatio, hengitystaajuus, kehonkoostumus, ruumiinlämpö, AGE ja riskiluokka (kertoo, kuinka paljon sokeria on kertynyt ihokudokseen). Asiakas saa itsemittausasemalta kattavat itsemittaustiedot, jonka jälkeen hänen on mahdollisuus jatkaa oman terveyden ja hyvinvoinnin arviointia täyttämällä Omaolon terveystarkastuksen.
Asiakkaan etenemisvaihtoehdot itsemittausasemalla:
1. Tuloste itselle: Asiakas saa mittaustulokset paperitulosteena ilman suoria henkilötietoja. Hän voi halutessaan toimittaa ne terveydenhuollon ammattilaiselle, joka kirjaa tiedot Apottiin.
2. Omaolon terveystarkastus: Mittaustulokset tallennetaan tilapäisesti aseman muistiin, ja asiakas siirtyy mittausten tekemisen jälkeen täyttämään Omaolon terveystarkastuskyselyä. Mittaustulokset liitetään terveystarkastuksen liitteeksi.
Jos asiakas jatkaa terveystarkastuksen täyttämiseen:
- Aseman näytölle aukeaa selainnäkymä, joka ohjeistaa asiakkaan tunnistautumaan Omaoloon Suomi.fi tunnistautumisella.
- Kun tunnistautuminen on onnistunut, selain avaa Omaolon terveystarkastuskyselyn.
- Täytettyään kyselyn asiakas saa EBMEDS®-ohjelmiston automaattisen toimintasuosituksen sekä Helsingin paikallisen ohjauksen.
- Jos terveysriskejä ei havaita, asiakas voi tallentaa terveystarkastuksen tiedot itselleen Omaoloon, mutta mittausasemalle tiedot eivät tallennu. Mittaustietoja ei tässä tapauksessa voi tallentaa Omaoloon, mutta asiakas saa ne tulosteena itselleen.
- Jos terveysriskejä havaitaan, asiakas voi lähettää terveystarkastuksen ja mittaustulokset terveydenhuollon ammattilaiselle. Halutessaan asiakas lähettää kyselyn liitteineen ammattilaisen käsiteltäväksi ja selain sulkeutuu.
- Asiakas poistuu itsemittausasemalta ja ammattilainen kontaktoi asiakkaan palvelulupauksen määrittämissä ajoissa, jos kyselyn tulokset on lähetetty terveydenhuollon ammattilaiselle.
- Asiakas voi palata itselle Omaoloon tallennettuun tai ammattilaiselle lähetettyyn terveystarkastukseen omalla älylaitteellaan tai tietokoneellaan.
Kuva
MedicubeX-itsemittauspiste on maksullinen ja vaatii sopimuksen laitteen valmistajan kanssa.
Omaolon käyttö vaatii pääkäyttäjän, joka huolehtii esimerkiksi työjonojen rakentamisesta sekä ammattilaisten luvittamisesta ja perehdyttämisestä. Omaolon käyttö on maksullista hyvinvointialueelle, maksu perustuu väestömäärään. Jos alueella on Omaolo käytössä, kannattaa kaikkia Omaolon sisältöjä hyödyntää paremman kustannushyödyn saamiseksi.
Ammattilaisilla tulee olla osaaminen tulkita itsemittauspisteen tuottamaa mittaustietoa. Tähän on tehty kaikille ammattilaisille kirjallinen ohje, joka jalkautettiin ammattilaisille suunnatuissa infotilaisuuksissa.
MedicubeX ohjeistaa asiakasta ja asiakas voi itsenäisesti mitata laajasti biometrisiä tietoja ilman ammattilaisen läsnäoloa, mikä vähentää ammattilaisresurssin tarvetta. Toimintamallin avulla voidaan vähentää hukkaa, sillä asiakas voi arvioida terveydentilaansa itse ja lähettää tiedot vain, jos Omaolon terveystarkastuksessa on havaittu riskejä. Omaolon terveystarkastuksen hyötynä on myös se, että asiakas saa terveystarkastuksesta vastauksiinsa perustuvan laajan raportin, vinkkejä elintapojen muokkaamiseen sekä suosituksia tilanteeseen sopivista Omaolon valmennuksista.
Toimintamalli tukee järjestelmällisyyttä, sillä tiedot siirtyvät digitaalisesti Omaoloon ja tarvittaessa ammattilaiselle.
Toimintamalli tukee asiakaslähtöisyyttä tarjoamalla asiakkaalle mahdollisuuden valita, haluaako hän vain mittaustulosten tulosteen vai jatkaa terveystarkastukseen ja lähettää tiedot ammattilaiselle, jos Omaolon terveystarkastuksessa havaitaan riskejä. Asiakas päättää itse etenemisestä, mikä vahvistaa hänen itsemääräämisoikeuttaan.
Asiakas osallistuu aktiivisesti oman terveytensä arviointiin, mikä lisää osallisuutta. Palvelu on käytettävissä ilman ajanvarausta terveysaseman aukioloaikoina, mikä parantaa saavutettavuutta. MedicubeX-itsemittauspisteen antama ohjeistus on selkeä ja vaiheittainen, mikä tukee ymmärrettävyyttä ja vahvistaa asiakkaan toimijuutta. Haavoittuvat ryhmät, kuten työttömät tai paljon palveluja tarvitsevat, voivat hyötyä matalan kynnyksen palvelusta.