Lapin digiNepsy-verkkosivusto, Lapin HVA (RRP, P4, I1)

Lapin digiNepsy-verkkosivusto, Lapin HVA (RRP, P4, I1)

Lapin digiNepsy- verkkosivusto kokoaan yhteen perustietoa neurokirjosta useasta näkökulmasta sekä matalan kynnyksen ja neuropsykiatrisen palvelupolun Lapin alueella. Sivusto on tarkoitettu sekä kansalaisille että ammattilaisille. 

Toimintaympäristö

Lapissa, jossa välimatkat ovat pitkiä, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus on ollut edelläkävijä sähköisten sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittämisessä. Lapin digiNepsy-klinikka, joka käynnistettiin hankkeena ESR-rahoituksella vuosina 2019–2021, tarjoaa tukea neurokirjon henkilöille ja ammattilaisille etäpalveluiden, kuten etävastaanottojen ja Nepsy-chatin kautta. Tavoitteena oli: 

  • parantaa neuropsykiatrisen erityisosaamisen saatavuutta
  • tarjota matalan kynnyksen palveluja ja käytännön vinkkejä laajalle joukolle
  • kehittää etävalmennusta, -vastaanottotoimintaa ja -konsultaatiota

Korona-pandemia osui Lapin digiNepsy-klinikan kehittämisen vuosiin, kun koko Suomi otti samanaikaisesti digiloikan. Kehittämistyössä on aina haasteena toiminnan jääminen henkiin hankkeen jälkeen, eikä se ollut itsestään selvää Lapin digiNepsy-klinikan osaltakaan. Kuitenkin sitkeällä vaikuttamisella klinikka on saanut tukea jatkokehittämiselle.

Lapin digiNepsy-klinikan sivuilla on käyty kymmeniä tuhansia kertoja. 

VASA 2- hankkeen neuropsykiatrisen palvelupolun (ml. saamenkieliset ja kulttuurinmukaiset palvelut) kehittämisen kokonaisuudessa päätettiin lähteä päivittämään ja kehittämään olemassa olevaa sivustoa. Ja tulevaisuudessa verkkosivu jatkaa toimintaansa nimellä Lapin digiNepsy. Kehitystyöhön päädyttiin sen vuoksi, että Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla ei ollut kootusti tietoa neurokirjosta (autismikirjo, adhd ja Tourette) ja tällainen kuitenkin koettiin tarpeelliseksi, niin kansalaisille kuin ammattilaisille. Tietoa neurokirjosta on valtavan paljon jo olemassaan, mutta se on hajallaan verkossa ja sen löytyminen voi viedä aikaa. Myös tiedon luotettavuus voi vaihdella. Sivustolle haluttiin myös tuoda hankkeen aikana tuotettua tietoa ja materiaalia koskien neurokirjoa saamenäkökulmasta, sekä koota jo olemassa olevaa saamenkielistä ja -kulttuurinmukaista neurokirjoon liittyvää materiaalia niin ammattilaisten työn kuin neurokirjon henkilöiden arjen tueksi.

Liitteet
Kuva
Lapin digiNepsy- klinikan alkuperäinen logotunnus
Lapin digiNepsy- klinikan alkuperäinen hankeaikainen logo
Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Neurokirjoon liittyvää tietoa on tällä hetkellä saatavilla paljon ja kansalaiselle ja ammattilaiselle voi jossain kohtaa tulla tunne, että joko hukkuu tietoon tai sitten ei osaa löytää oikeaa tietoa paljouden keskeltä. Oikeanlainen tieto neurokirjosta on merkityksellistä, vaikkei itselle se olisikaan ajankohtaista; joku lähipiirissäsi tai verkostossasi voi jossain kohtaa tarvita tietoa. Lapin alueellinen tieto neurokirjoon, materiaaleihin ja palveluihin voi olla myös sirpaleinen tai ammattilaisten oman sisäisen Intran takana, mihin kansalaisella ei ole pääsyä lainkaan. 

Myös materiaalia on paljon ja sitä kehitetään koko ajan lisää. Sen löytäminen verkosta voi olla ihan mahdotonta, kun niitä ei ole koottuna mihinkään yhteen paikkaan saataville vaan kansalaisen ja ammattilaisen pitää osata etsiä. 

Sen sijaan saamenkielistä neurokirjoon liittyvää materiaalia on ollut vähän eikä ne ole olleet kootusti yhdellä sivustolla. Myöskään tietoa neurokirjosta saamelaisuuden näkökulmasta ei ole koskaan aiemmin ollut saatavilla millään sivuilla. 

Kehitetty Lapin digiNepsy- verkkosivusto vastaa näihin haasteisiin lappilaiselle/ saamelaiselle/ saamenkieliselle kansalaiselle ja ammattilaiselle.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Muutos, mitä tavoitellaan saavutettavaksi (myös saamelaisuuden näkökulmasta): 

  • asiakas: matalan kynnyksen paikka, mistä löytää oikeaa tietoa neurokirjosta sekä Lapin alueen palveluja neurokirjon ihmiselle. Saamelaiselle/ saamenkieliselle kootusti saamenkieliset ja -kulttuurinmukaiset neurokirjon materiaalit, sekä tietoa ja tukea omalla äidinkielellä.
  • ammattilainen: yksi paikka, mistä löytää oikeaa tietoa neurokirjosta asiakaskohtaamisiin tueksi, mihin voi ohjata myös asiakkaan tutustumaan ja mistä löytää nepsypalvelupolun materiaaleineen. Saamenkielinen materiaali sekä suomen- että saamenkielisille ammattilaisille, jotka kohtaavat saamelaisia työssään.
  • organisaatio: Lapin hyvinvointialue voi ohjata kootusti kansalaisia oikean neurokirjon tiedon äärelle, joka on samalla ammattilaisten tiedossa. Tämä tekee palvelusta saavutettavampaa ja yhdenvertaisempaa. Lapin hyvinvointialueella on valtakunnallinen velvollisuus kehittää myös saamenkielisiä palveluita ja saamelaisten kotiseutualueella (Utsjoen, Inarin, Enontekiön kunnat ja Sodankylän kunnan pohjoisosa Vuotso) saamelaisilla on oikeus saada palveluita saamen kielellä. 
  • Yhteiskunta: Saamelaiselle yhteisölle saamenkielistä- ja kulttuurinmukaista neurokirjon tietoa, tukea ja materiaalia. Pohjoissaamenkielinen materiaali ja sivusto tukevat saamelaista yhteiskuntaa valtioiden rajat ylittäen myös Ruotsissa ja Norjassa, joissa on pohjoissaamenkielisiä puhujia.

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Lapin digiNepsy- verkkosivujen sisältöjä on ollut koostamassa hankkeen lisäksi Lapin digiNepsy- klinikan aikaisemmat kehittäjät, kokemusasiantuntijat sekä vierailevat asiantuntijat tiettyihin sisältöteemoihin liittyen. 

Liitteet
Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Lapin digiNepsy-verkkosivujen kohderyhmää ovat kaikki lappilaiset/saamelaiset/ saamenkieliset kansalaiset ja ammattilaiset.

Lappilaisille neurokirjon nuorille, aikuisille ja vanhemmille toteutettiin vuoden 2024 alussa kysely (n=201) liittyen neuropsykiatrisiin palveluihin ja niiden kehittämiseen Lapissa. Kysely toteutettiin suomen kielen lisäksi pohjois-, inarin- ja koltansaameksi ja se sisälsi kysymyksiä myös saamenäkökulmasta. Voit tutustua kyselyyn tarkemmin liitteenä olevasta koosteesta. 

Tässä kyselyssä kehittämisen kohteiksi vastaajat nostivat seuraavat asiat:  

  • ammattilaisten osaamisen vahvistaminen sekä neurokirjoon että saamen kieleen ja kulttuuriin liittyen
  • ihmisten kuuleminen
  • varhainen tuki
  • tutkimuksiin pääseminen
  • tuen tarjoaminen koulussa
  • ammattilaisten työn kehittäminen
  • vaikuttavaa toimintaa ihmisille 
  • saamenkieliset ja –kulttuurinmukaiset palvelut 

Edellä mainittuja kaivattiin kehittämisen kohteiksi myös saamen kielen ja kulttuurin näkökulmasta. Kaikkia näitä kohtia on pyritty kehittämään neuropsykiatrisen palvelupolun kehittämisen kokonaisuudessa ja sitä kautta koostamaan kaikki koottu tieto ja materiaali Lapin digiNepsy- verkkosivuille kaikkien saataville.  

Lapin digiNepsy- verkkosivut julkaistiin elokuussa 2025 ja niiden rakenteesta ja sisällöstä voi sivustolla kävijä antaa palautetta. Näiden palautteiden perusteella tehtiin sivustoon vielä mahdollisia muutoksia syksyllä 2025.

Liitteet
Muiden kehittämien ratkaisujen hyödyntäminen

Lapin digiNepsy- verkkosivukokonaisuuden muusana ja innoittajana toimi Pirkanmaan hyvinvointialueen Nepsy-sivut ja heti perään lappilaisen neurokirjon osaamisen vahva esille saaminen. Alusta asti oli selvää, että sivustolle halutaan tuoda neurokirjon asiaa myös saamelaisuuden näkökulmasta.

Ratkaisun perusidea

Lapin digiNepsy- verkkosivuille on koottu tietoa neurokirjosta valtakunnallisten kattojärjestöjen, alueellisten järjestöjen, kokemusasiantuntijoiden ja vierailevien asiantuntijoiden kautta ja avulla. Verkkosivujen kehittämistyössä on ollu mukana myös saamenkielinen kokemusasiantuntija ja vierailevia asiantuntijoita. Tieto on tehty mahdollisimman saavutettavaksi jokaiselle tietoa etsivälle, joka tulee sivuille, oli kyseessä kansalainen tai ammattilainen.  

Lapin digiNepsy- verkkosivuille on koottu myös Varhainen tuki ja nepsypalvelupolun, ml. saamenkieliset ja kulttuurinmukaiset palvelut, kehittämisen kokonaisuuden tuotokset kaikkien saataville. Palvelupolusta on kansalaiselle ja ammattilaiselle omat versiot nähtävillä. Tämä lisää läpinäkyvyyttä, yhdenvertaisuutta ja saavutettavuutta.  

Lapin digiNepsy- verkkosivuilla on myös ohjausta matalan kynnyksen palveluihin niin järjestöihin, Mielenterveystaloon kuin Lapin hyvinvointialueen palveluihin. 

Lisäksi sivusto sisältää tietoa neurokirjosta saamelaisuuden näkökulmasta ja saamenkielisen ja –kulttuurinmukaisen materiaalin materiaalipankin. 

Liitteet
Kuva
Lapin digiNepsy- verkkosivuston uusi päivitetty logo
Lapin digiNepsy- verkkosivuston uusi päivitetty logo
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Lapin digiNepsy- verkkosivun sisältö koskettaa sekä kansalaisia että ammattilaisia. Tämän vuoksi sen integroiminen sellaisenaan Lapin hyvinvointialueen omille verkkosivuille on haastavaa, sillä Laphan sivujen sisällöt on pääosin suunnattu kansalaisille ja ammattilaisille on oma sisäinen Intra (Kaltio), mihin pitäisi erottaa Lapin digiNepsy- verkkosivun ammattilaisten osio, erilleen kansalaisten osiosta. Tämä on iso haaste, koska verkkosivustoa on rakennettu nimenomaan näiden kahden osion osalta yhdessä, jotta saadaan lisää läpinäkyvyyttä, yhdenvertaisuutta ja saavutettavuutta. Tarkoituksena se, että ammattilaisten käyttämät materiaalit ovat kansalaisten nähtävillä ja tutustuttavissa, ei salaista ja suljettua.  

Lapin digiNepsy- verkkosivukokonaisuuden integroimista osaksi Lapin hyvinvointialueen verkkosivuja jatketaan syksyllä 2025.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Verkkosivun rakentaminen on iso työ ja vaatii monen ihmisen työpanosta hyvin monesta eri näkökulmasta. Tähän on hyvä varata aikaa ja suunnitella kokonaisuus hyvin sekä vahvistaa roolit, mitä kukakin tekee, mistä kukakin vastaa ja kuka voi linjata ja päättää asioista. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Lapin digiNepsy- verkkosivut julkaistiin elokuussa 2025. Julkaisun yhteydessä avattiin palautekysely, mihin sivuilla vierailija saattoi antaa palautetta ja kehittämisehdotuksia sivuston rakenteesta ja/ tai sisällöstä. Tämän palautteen perusteella verkkosivustoa vielä viimeisteltiin syksyllä 2025, jonka jälkeen julkaistaan lopullinen versio.