Kuormitusmittari lastensuojelun avohuoltoon
Kuormitusmittari lastensuojelun avohuoltoon
Toimintamallissa kehitettiin lastensuojelun avohuollon tiimin toimintatapoja. Tavoitteena oli kuormitusmittarin avulla tunnistaa oikea-aikaisesti työntekijöiden kuormittuminen. Kuormittumisen lisääntyessä esihenkilön ja tiimin tuki on saatavilla.
Talentian työolobarometrin mukaan puolet sosiaalialan ammattilaisista harkitsee työpaikan vaihtamista ja yksi kolmesta pohtii alanvaihtoa. Huolestuttavaa asiassa on se, että lähes kolmannes sosiaalialan korkeakoulutetuista kokee vaihtuvuuden yhdeksi suurimmista haasteista työssään. Sosiaalialan ammateissa työhyvinvoinnin puute on kasvava huolenaihe. Työtehtävien luonteen vuoksi sosiaalityöntekijöillä on kohonnut riski kokea työolosuhteisiin liittyvää psykologista ahdistusta. Lastensuojelutyö on äärimmäisen vaativaa asiantuntijatyötä, joka haastaa sosiaalityöntekijöiden työhyvinvointia. Niin Suomessa kuin muissa Pohjoismaissa on huomattu, että sosiaalialalla työn mielekkyyden kehittyminen on koettu viime vuosina kehittyneen huonompaan suuntaan ja henkilöstön vaikutusmahdollisuudet ovat vähentyneet. Tutkimuksista käy ilmi, että lastensuojelun sosiaalityöntekijät kokevat loppuun palamista ja sekundaaritraumatisoitumista muita helpommin.
Henkilöstön hyvinvointi on yksi keskeisimmistä työn tuottavuuteen vaikuttavista tekijöistä. Sen ylläpitäminen ja edistäminen vaatii organisaatioilta uudenlaisia panostuksia, tukea ja yhteisöllisyyden vahvistamista työelämän vaatimusten yhä kasvaessa. Työhyvinvoinnin kannalta työyhteisön ja hyvän työilmapiirin merkitys on lastensuojelutyössä erityisen merkittävä. Toimiva työyhteisö ja tiimi parantavat ylipäätään työhyvinvointia ja mahdollistavat työn tekemisen laadukkaasti. Toimiva työyhteisö on laadukkaan työn ja työssä pysymisen edellytys. Työntekijöiden pysyvyys ja luottamussuhteen rakentuminen on lastensuojelun asiakkaankin näkökulmasta katsottuna ensiarvoisen tärkeää ja merkityksellistä.
Keski-Suomen hyvinvointialueelta lastensuojelun avohuollon pohjoinen tiimi lähti mukaan STM:n Vetoa ja pitoa valmennukseen löytääkseen veto- ja pitovoima tekijöitä työntekijöiden saatavuus ja vaihtuvuus haasteen vuoksi. Lastensuojelu on siirtynyt osaksi hyvinvointialueen toimintaan vuoden 2023 alusta. Vuoden 2024 alusta pohjoisen alueen kolme eri tiimiä päätettiin yhdistää yhdeksi tiimiksi saman esihenkilön alaisuuteen. Maantieteellisesti tiimi sijoittuu laajalle yhdeksän kunnan alueelle ja työntekijät ovat sijoittuneet 5-6 eri toimipisteeseen. Juurisyiksi veto- ja pitovoima haasteisiin löydettiin seuraavat tekijät: puuttuvat työn tuen rakenteet, puuttuvat terveet/tiimityön mahdollistavat työtilat, suuri asiakasmäärä, alueellisten erojen huomioimattomuus työn rakenteissa ja puuttuvat kehittymisen mahdollisuudet. Tiimissä todettiin monien asioiden olevan senkaltaisia, joihin työntekijöillä tai lähiesihenkilöllä ei ole mahdollisuutta vaikuttaa. Niinpä tiimissä lähdettiin pohdittamaan, mihin asioihin sen sijaan voisimme vaikuttaa. Veto- ja pitovoimatekijöiden lisäämiseksi työskentelylle asetettiin seuraavia tavoitteita: työn hallinnan tunteen lisääminen, työhyvinvoinnin lisääminen, terveet tiimityön mahdollistavat työtilat, työparityön tarkoituksenmukaistaminen, rekrytointien onnistuminen sekä perehdytykseen panostaminen ja vastuun jakaminen siinä.
Tiimissä on ollut suuri vaihtuvuus ja työn kuormittavuus on tunnistettu. Kuormitusmittarin avulla pyritään tunnistamaan työn kuormittavuus oikea-aikaisesti ja nopeasti, jotta vältyttäisi pitkiltä sairaspoissaoloilta.
Kuormitusmittari on todettu toimivaksi työvälineeksi kuormituksen tunnistamiseksi ja tarvittavan tuen tarjoamiseen ja saamiseen muilta tiimiläisiltä ja esihenkilöltä.
Kuormitusmittari on tarkoitettu ammattilaisten käyttöön. Kuormitusmittarin käyttö kerää tietoa asiakastilanteista ja työn ilmiöiden kuormittavuudesta lastensuojelun avohuollon työntekijöille.