Kulttuuritapahtumien yleisöraati

Kulttuuritapahtumien yleisöraati tarjoaa kolmannen sektorin kulttuuritapahtumien järjestäjille keinon kohdata yleisöjä ja kerätä kehitysehdotuksia ja laadullista palautetta ja tapahtumastaan. Yleisölle toimintamalli tarjoaa osallisuuden kokemuksen.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Toimintamallin toimintaympäristöä on kulttuuritapahtumien kenttä, erityisesti kolmannen sektorin kulttuuritapahtumat, joilla on usein pienet resurssit.

Tavoiteltu muutos

Yhteen kokoontuminen lisää yhteisöllisyyden kokemusta yli ”luokkarajojen”. Ratkaisulla tavoitellaan yleisöjen ja tapahtumatuottajien tarpeiden kartoittumista, erilaisten ihmisten näkökulmien kohtaamista ja empatian ja ymmärtämisen lisäämistä puolin ja toisin. Tapahtumien konkreettinen saavutettavuus paranee, minkä ansiosta niiden elinvoimaisuus ja vetovoimaisuus lisääntyy, mikä voi johtaa kävijämäärien ja rahoituksen kasvuun.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Yleisöraati sisältää kaksi vaihtoehtoa yleisön osallistamiseen, joista voi toteuttaa toisen tai molemmat tarpeesta riippuen. Ensimmäinen vaihtoehto on yleisemmän tason tiedonkeruuta, jossa hyödynnetään luovaa työpajaa, ja toisessa kerätään täsmällistä tietoa yhdestä tapahtumasta.

Vaihtoehto 1: Luovat kohtaamiset

Luovissa kohtaamisissa potentiaalinen yleisö kokoontuu yhteen kaksi kertaa. Ensimmäisellä kerralla järjestetään luova työpaja, jossa yleisö pääsee kertomaan kulttuurikokemuksistaan luovalla tavalla, tässä tapauksessa ruohonjuurisarjakuvan muodossa. Yleisö pääsee tekemään sarjakuvat kokemuksistaan, ja niistä keskustellaan yhteisesti työpajan päätteeksi. Työpajan jälkeen järjestetään tuottajatapaaminen, jossa paikalla on yksi tai useampi kulttuuritapahtuman tuottaja. Tilaisuudessa keskustellaan ohjatusti mutta rennossa ilmapiirissä kulttuuritapahtumista. Tuottajalla on mahdollisuus selvittää, millaiset asiat tai muutokset saisivat potentiaalisen yleisön vierailemaan tapahtumassaan, ja yleisö pääsee kertomaan toiveitaan ja ajatuksiaan turvallisessa ympäristössä suoraan tuottajalle.

Tarkemmat ohjeet luovasta työpajasta ja tuottajatapaamisesta löydät toimintamallin liitteenä olevasta ohjeistuksesta.

Vaihtoehto 2: Kulttuurin keltanokat

Toinen tapa, jolla kerätään tarkempaa tietoa yksittäisestä kulttuuritapahtumasta, kokoaa yleisön yhteen kolme kertaa. Keltanokka-ryhmän kokoamista varten tehdään hakemus, johon tulleiden vastausten perusteella valitaan jäsenet. Ryhmä kokoontuu ensimmäiseksi aloitustapaamiseen, jossa käydään läpi vierailtavaan kulttuuritapahtumaan liittyviä asioita ja tärkeitä huomioita. Lisäksiryhmälle voidaan antaa etukäteen tapahtuman aikana pohdittavaksi kysymyksiä, joihin erityisesti kaivataan vastauksia ja uusia ajatuksia. Aloitustapaamisessa toimintaan osallistuvat henkilöt tulevat myös tutummiksi, ja kynnys osallistua ja sitoutua toimintaan madaltuvat.

Aloitustapaamisen jälkeen keltanokat vierailevat kulttuuritapahtumassa. Tapahtumapaikalle voi mennä itsenäisesti, mutta ryhmä voi myös järjestää yhteisen saapumisen tai sopia tapaavansa paikan päällä. Kulttuuritapahtuman jälkeen ryhmän jäsenet täyttävät laadullisen palautelomakkeen.

Tapahtuman jälkeen järjestetään palautetilaisuus, jossa paikalla on myös tapahtuman tuottaja ja/tai muuta henkilökuntaa. Tilaisuudessa käydään rennossa, keskustelevassa ilmapiirissä läpi palautelomakkeessa esille nousseita asioita.

Tarkemmat ohjeet Kulttuurin keltanokkien järjestämiseen sekä valmiit kysymyspatterit haku- ja palautelomakkeisiin löydät toimintamallin liitteenä olevasta ohjeesta.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Yleisöltä saadun palautteen perusteella he ovat kokeneet yleisöraadin innostavana, ja kokeneet tulleensa kuulluksi. Osallistujat ovat kokeneet hyvää oloa vielä pitkään osallistumisen jälkeen. Testivaiheessa mukana olleet tapahtumat ovat saaneet konkreettista palautetta ja kehittämisehdotuksia, ja osa on jo julkaissut luvan kanssa osallistujien antamaa kirjallista, laadullista palautetta. Tuloksista viestimällä tapahtuma tuo esiin sitä, että se on tehty yleisöä varten. Palaute niin yleisöltä kuin tapahtumien järjestäjiltäkin on ollut positiivista kautta linjan, ja toimintamallia on pidetty hienona ja hyvin toimivana tapana tehdä yleisötyötä.