Share on Facebook
Share on Twitter
Share on LinkedIn
Share on email

Hyvinvointialuetasoisen etähoivalaitteiden hallintamallin luominen, Pirkanmaan HVA (RRP, P4, I1)

Hyvinvointialuetasoisen etähoivalaitteiden hallintamallin luominen, Pirkanmaan HVA (RRP, P4, I1)

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on LinkedIn
Share on email

Kehittämistyön avulla yhtenäistettiin ja luotiin etähoivan mahdollistavien laitteiden hallintaan yhteiset mallit.

Toimintaympäristö

Toimintamallin toimintaympäristönä on hyvinvointialueen kotona asumista tukevat palvelut. Kotihoidon etähoivan kehittäminen on keskeinen osa terveydenhuollon digitalisaatiota ja palveluiden saavutettavuuden parantamista. Väestön ikääntyessä kysyntä kotihoidon palveluille kasvaa ja tämä yhdessä sosiaali- ja terveysalan rajallisten resurssien kanssa muodostaa tarpeen tuottaa palveluita vaihtoehtoisilla tavoilla.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä mallissa on kotona asumista tukevien palveluiden asiakastyöhön osallistuva henkilöstö ja erityisesti hyvinvointialueelle luotu etähoivan teknologiayhdyshenkilöistä koostuva verkosto. Teknologiayhdyshenkilöt ovat osallistuneet laitehallintamallien luomiseen työpajoissa yhteistyössä RRP2/Hoppu2-hankkeen, hyvinvointialueen kehittäjätiimin, tietohallinnon ja laitetoimittajien toimijoiden kanssa. 

Ratkaisun perusidea

Hallintamallissa on kyse etähoivan mahdollistavien laitteiden ajantasaisesta ja nopeasta paikantamisesta ja siten mahdollisimman sujuvasta vapaan laitteen käyttöönotosta ja laitteiden käytön seurannasta. 

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Kotiin vietävien teknologioiden tavoitetasot tuleville vuosille on määritelty ikäihmisten kehittämisohjelmassa IKI2035. 

Yhtenäiset toimintamallit IKI2035-ohjelmassa asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi on luotu hyvinvointiteknologian käyttöönoton toimintamallissa, joka löytyy täältä: Hyvinvointiteknologian käyttöönoton toimintamalli Pirkanmaan hyvinvointialueella, Pirkanmaan HVA (RRP, P4, I1, TP5) | Innokylä

Etähoivan mahdollistavien laitteiden hallintamalli luotiin yhteistyössä kotihoidossa työskentelevien teknologiayhdyshenkilöiden, laitetoimittajien, tietohallinnon ja RRP2/Hoppu-hankkeessa toimivien henkilöiden kanssa. Laitehallintamallien luomisessa hyödynnettiin jo aiemmin luotuja laitehallinnan mallipohjia, jotka muokattiin sopimaan hyvinvointialuetasoiseksi ja etähoivan prosessikuvauksissa kuvattujen toimijoiden rooleihin. Etähoivan prosessikuvaukset, joissa toimijoiden roolit kuvattuna löytyvät liitetiedostosta. Teknologiayhdyshenkilöillä ja laitetoimittajilla on keskeisimmät roolit laitehallinnan näkökulmasta. 

Laitteiden hallintamallin käyttö koulutettiin hyvinvointialueen toimesta teknologiayhdyshenkilöille ja he edelleen kouluttivat tiimeistä laitehallintaan osallistuvat henkilöt. 

Vinkit toimintamallin soveltajille

Yhtenäisen laitehallintamallin luomisessa kannattaa hyödyntää jo aiemmin olleita malleja ja poimia niistä hyväksi havaitut kohdat yhteiseen malliin. Yhtenäisen laitehallintamallin luomisessa tulee kuunnella myös laitehallintaa aiemmin tehneitä henkilöitä ja heidän kokemuksiaan niiden käytöstä. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Laitehallinnan yhtenäistyttyä on ajantasaisen laitetilanteen seuraaminen helpottunut ja laitteiden liikkuminen alueelta toiselle on sujuvoitunut eikä laitteita jää pitkäksi aikaa käyttämättömänä eri alueiden varastoihin. Ajantasainen tilanneseuranta mahdollistaa myös aluekohtaisten laitteiden käyttöasteiden erojen tarkastelun.