Toimintamalli ohjaa sote-alaa eettiseen päätöksentekoon liittyvien tekijöiden sekä osaamistarpeen tunnistamista.

Asiakaslähtöisellä tarvekartoituksella tunnistetaan ikäihmiselle merkityksellisiä ja tärkeitä toimintoja ja niiden haasteita.

Kuukausittaiseen asiakasturvallisuuskokoukseen koostetaan tietoa henkilöstön epäkohtailmoituksista sekä asiakkaiden tekemistä muistutuksista ja kanteluista.

Terveyshyötymalli, kansainvälinen viitekehys pitkäaikaisten tautien hoidon kehittämiseen.

Hankkeessa tehtiin selvitys ikääntyneiden asumisen nykytilasta, siihen liittyvistä haasteista ja kehityskohdista.

Kotihoidon lean-ryhmän tavoitteena on lean-kehittäminen ja osaamisen jakaminen kotihoidossa.

Asu hyvin -opas on opas ikääntyvien asumisen ennakointiin tukemaan ikääntyvien, heidän läheistensä ja ohjaavien ammattilaisten varautumista ikääntyneiden asumiseen.

Kymenlaakson hyvinvointialueen kotihoidon varahenkilöstön yhtenäisten toimintamallien muodostaminen ja kuvaaminen kotihoidon varahenkilöstön käsikirjaan TulKoti -hankkeen tuella.

Mallinnus siihen, mitä tarvitaan perhekeskuksessa menetelmien ja toimintamallien käyttöönottamiseksi. 

Kymenlaakson hyvinvointialueen kotihoidossa työskentelee keskitetty työnjako, jonka tehtävänä on jakaa päivittäin kotihoidon säännöllisten ja tilapäisten asiakkaiden asiakaskäynnit.