Henkilöstön riittävyys on turvattava myös virka-ajan ulkopuolella. Ratkaisuksi Etelä-Savon hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluihin on kehitetty päivystävän esihenkilön toimintamalli. 

Lapsiperheiden palveluohjaus on matalankynnyksen yhteydenottokanava lapsiperheille joissa on alaikäisiä lapsia. Lapsiperheiden palveluohjaus palvelee myös ammattilaisia.

Apu-Nappi on Lapsiperheiden palveluohjauksen matalan kynnyksen sähköinen yhteydenottokanava. Apu-nappi on käytössä 24/7 Soiten internet-sivuilla. Viestiin vastataan 1-3 arkipäivän kuluessa.

Perhe-luurin kautta otetaan yhteyttä Lapsiperheiden palveluohjaukseen.

Varhaisen tuen perheohjaus on tarkoitettu perheille, jotka tarvitsevat lyhytaikaista tukea arjen tilanteisiin, jotka perheet itse kokevat haasteelliseksi. 

Tavoitteena on ammattilaisten yhteistyön yhtenäistäminen ja selkiyttäminen.

Perhekeskuksella tarkoitamme palvelujen kokonaisuutta, joka sisältää lapsille, nuorille ja perheille suunnatut hyvinvointia, terveyttä, kasvua ja kehitystä edistävät palvelut sekä varhaisen tuen, h

Länsi-Uudenmaan hoivakotien ja ikääntyneiden ympärivuorokautisen hoidon yhtenäiset käytännöt on koottu Arvokas elämän loppuvaihe -käsikirjaksi. 

Palveluntuottajalta hankitaan suun terveydenhuollon palveluita ajanvarausaikoina toimenpidepohjaiseen hinnoitteluun perustuen.

Ettei aina tarvitsisi aloittaa alusta. Kokonaisuuteen on koottu vuosien varrelta hankkeiden keskeisiä tuloksia mm. STM:n "Määritellään kokemusasiantuntijuuden ja asiakkai